если оплатила покупку на карту физ лицу и не получила товар

Девочки, может кто сталкивался. Что в такой ситуации можно сделать. Оплатила предоплату за вещь на карточку сбербанк физ. лицу ( ну допустим что то купила на авито) и не получила до сих пор свою покупку. Должна получить по почте. Продавец сначала отвечал, что вот вот отправит, сейчас даже перестала отвечать

Какую сумму? Ну и традиционно - о чем вы думали?

Дорогой урок жизни

Больше так не делать.

я уже покупала там и получала товар тоже трясла с нее и она выслала. В этот раз хочу уже что то предпринять.

Lulli автор темы: трясла с нее и она выслала

А где логика? Были же уже траблы? Вы еж? И у этого продавана кактусы эксклюзивные?

Вчера тема подобная была. Смотрите там советы.

Аноним: А вы азартная

да заказала пошив купальника для худ гимнастики ребенку. Швея в Москве. Мне нравится как она шьет. НО она такая вот вся в облаках. Мне надо как то повлиять на нее, уговаривать и просить я уже устала

Lulli ,
Вам одного раза было не достаточно?

Ясно: Вам одного раза было не достаточно?

дак она в прошлый раз прислала)

Самовар: Вчера тема подобная была. Смотрите там советы.

а как называлась не помните ?

Lulli ,
Так у вас еще в прошлый раз возникли сложности. Не навело ни на какую мысль?

Ясно: Так у вас еще в прошлый раз возникли сложности. Не навело ни на какую мысль?

c теми кто шьет купальники всегда сложности. Даже ели бы она в екате шила, все равно просрочила бы. Но эта вообще забила походу.

Аноним: ну можно устроит скандал))) например пост разместить на пикабу или яплакал, там кучу раз после шумихи такие продавцы все быстро заминали))) там даже есть сообщество:япдесант, хорошо влияют на недобросовестных.

cпасибо! поищу, напишу.

ну в сбербе онлайн есть кнопочка- пожаловаться на мошенников
взяла деньги и не отдала товар- мошенничество..
если предупредите ее об этом- она деньги все снимет
а вот если не предупреждая пожаловаться - сбер блокирует карту до выяснения..правда и вашу тоже
так что на крайний случай мера
но мне как-то помогло это вкупе с отзывами везде и т.п., вернули деньги

МишАнинаMama,
Это где такое? Ткните пожалуйста, интересно)

Лесик-Ксюша: Это где такое? Ткните пожалуйста, интересно)

на смартфоне если есть сбер онлайн, там в обращениях в банк есть такая функция (переписка, сообщение- точно не помню уже)...я просто им описала ситуацию, а они хоп, и сразу обе карты заблокировали - и мою, и мошенников

Lulli автор темы: что вот вот отправит, сейчас даже перестала отвечать

напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Приложите переписку.

Спасибо всем откликнувшимся ) мне вернули предоплату 31 декабря , сделали подарок так сказать