Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    Пропал счёт из приложения Сбера

    Висел карточный счёт. На нем были деньги. У карты закончился срок действия. Все собиралась доехать до офиса, да откладывала на потом. И вот сегодня увидела, что счета нет. Соответственно и нет денег. Писала, звонила - бесполезно, отвечает робот.
    Вопрос - что делать? Как вернуть деньги? И куда делся счёт?

    карту новую получите, всё обратно появится

    Аноним 313: Вопрос - что делать? Как вернуть деньги?

    получать новую карту, у меня правда не исчезал, я его видела, но был заблокирован, без карты не могла даже перевести деньги на другую. Звонить в сбер только по гор.линии 8 800, там отвечают обычно, но также пошлют карту делать.

    Ок, спасибо)

    через браузер в сбер.онлайн тоже не видит?

    А зачем ехать в офис, если карту вы можете получить он-Лайн и оформить в приложении за 5 мин?

    Аноним 674:
    А зачем ехать в офис, если

    В приложении написано было, что карту на Куйбышева надо забрать. Она готова была. Но мне все некогда было. Счёт висел. А сегодня пропал.

    у вас просто в настройках скорее всего стоит галочка "не отображать заблокированные карты", вот вы и не видите ее

    Bинни™,
    А где эта настройка? Не нашла)

    Аноним 313: А где эта настройка? Не нашла)

    в приложении левый верхний угол - кружок вашего профиля, там вкладка настройка, вниз листайте до раздела главный экран, там бегунок "заблокированные карты"

    Bинни™,
    Нашла. Нет того счета

    ну остается только дойти до ближайшего отделения сбера, пусть оператор посмотрит)

    Bинни™,
    Да, так и сделаю сегодня) спасибо)

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное