Испортили вещь в химчистке

Сдала мужской костюм в "Мистер Ландри". Костюм новый, ну, в смысле, первый раз в чистку. Стирать, естественно, нельзя, только химчистка. Синий, "МЕXX" . Получила- пиджак нормальный, а брюки- краска смылась и пятно такое иссиня-розовое. Обратила внимания приемщицы, она приняла обратно "сказала -на осмотр". Чего ждать? У кого были "варианты" с химчистками? Поди будут отмазываться или нет?

У меня подруга недавно (по моему туда же) сдала белое чисто шерстяное пальто, освежить. В результате они видимо его постирали!!! да еще вместе с цветными вещами. В итоге пальто стало серое, с цветными катышками. В общем внешне просто ужасно. Два раза она отказывалась его забирать, отправляли на дочистку, понятно что безрезультатно. В итоге пошла в комитет по защите прав потребителей, написала претензию, вручила её с указанием что в 10 дневшый срок они должны как-то отреагировать. Срок прошел, а в ответ тишина. Я так думаю что чего-то добиться от них можно только через суд. На претензии они не реагируют, видимо очень много таких случаев.

Бо

Думаю, нужно сразу было накатать претензию на имя директора. я бы ещё составила акт о том,что при получении брюк было обнаружено пятно, и дала подписать тому, кто выдаёт вещи.И, еестественно, не забирать испорченную вещь...потом не докажете,что испортили в химчистке. Ну и обычно перед тем, как принять вещь на чистку, составляется опись...где-какие пятна. повреждения. Она у Вас сохранилась?

Бо
Сдала мужской костюм в "Мистер Ландри"

регулярно туда сдаём папины костюмы. претензий не было (ттт).
неужели на деле всё там так плохо?

Джанечка
регулярно туда сдаём папины костюмы. претензий не было (ттт).
неужели на деле всё там так плохо?

Аналогично. И костюмы, и кашемировые пальто, и невесомые шелковые блузки... Ттт, ни разу не завалили. Один раз только стрелки на классических брюках старательно разутюжили зачем-то Но без вопросов их обратно вывели.
Но понятно, что и на старуху бывает проруха.

Джанечка
регулярно туда сдаём

так и мы сдаем, такое первый раз

Twenty_Five
Она у Вас сохранилась

да, на руках. Но щас, скорее всего, ничего не поделать. Они мож брюки то покрасят, а потом как чистить их...

Джанечка
неужели на деле всё там так плохо?

как то сдала юбку, уселась в ней на покрашенную лавочу, после чистки юбку на выброс, но они подзаботились и я подписала бумагу что если что претензий не имею.

Бо
Синий, "МЕXX"

У мужа тоже были брюки, но я их дома стирала, и такая же красота стала иссеня-розовая.

irrra
У мужа тоже были брюки, но я их дома стирала, и такая же красота стала иссеня-розовая.

так в том то и дело, для этого и сдали - что "красоты" не было.

Бо

Будут отмазываться... :( мужу тоже костюм испортили- замяли воротник на пиджаке и подкаладка села. А мне убили пуховик - они его постирали неверное и весь пух скатался. Это "Диана". Ругалась, в Роспотреб писала заяву. Даже ответ пришел - "из-за некачественной ткани изделия и т.д.". , т.е. нас еще и обвинили в том, что фигню всякую чистить несем :=-O: че с этим делать - не знаю. зимние вещи вон лежат грязные, надо чистить, а стремно...