Мистер Ландри, не ведитесь на их акции

фреш: мы остались без верхней одежды перед вылетом

Вот такая же фигня. Привезли мне пуховик только за день до вылета и забыли капюшон!
Но как почистили мне понравилось. Пуховик хороший и очень был ушатанный, а вернули как новый. Долго не несла, так как боялась что испортят

мне хорошо пуховики почистили. с датами тоже не прокосячили. но щас по-моему их нет в ТЦ Академический.

Vivienne W: Красавице напишите. Она же имеет отношение к этой конторе

Администратор?

красавица: Директор производства

Т.е. не с клиентами работаешь?
С клиентами у вас маркетинг работает?

красавица ,
Т.е. начальству жаловаться бесполезно? Каждый пункт сам себе голова?

фреш: срок сказали - неделя

фреш: Через неделю не готово, переносят срок на 4 дня

фреш: Вчера опять прихожу забирать, а заказа нет,

фреш: ещё даже и не приступали

фреш: Когда будут готовы спрашиваю.

фреш: Не знаю

Такая ситуация чья вина?
Конкретного приемного пункта?

фреш,

красавица: Скажите ФИО, и номер заказа, проверю. Во сколько улетаете завтра?

Действительно, напишите в личку

красавица: Директор производства сети химчисток Мистер Ландри)))

И пусть все хорошо закончится

красавица,
О как. Это хорошо :)

Zezka ,
Женька, Вы переехали что ли?

красавица: Все отзывы проходят через меня и моих помощников. Всегда реагируем и разбираемся по каждому отзыву

На мой летний никто не отреагировал

Ну и тема говорит сама за себя))
Ваша реакция отличная, спору нет) но не просто же так столько недовольных людей

Та же ерунда. Заказ просрочен на неделю. Приемщица понятия не имеет, когда его привезут, на все один ответ - ждите смс.

красавица: претензии бывают да

Чет сильно их как-то много, и раньше я негатив о вашей химчистке слышала. Как же вы так с претензиями работаете, что их так много?

Да, мне детскую куртку Монклер испортили. Причём штаны я дома сама постирала и посушила в сушке, а куртку побоялась... Штаны в идеале, куртка после Ландри можно на выброс. Больше туда не хожу... Плащ Эскада давно сдавала, тоже помню переделывать оставляла, короче один негатив от них... В Универбыте сдавала если что...

На 250 000 , будут Претензии. Всегда ) этот бизнес с рисками, как впрочем многие бизнесы )))
И даже 10 претензий юмамы , это капля а море )))

МояДочь: даже 10 претензий юмамы , это капля а море )))

Как бы да, но, почитав отзывы, пропало желание сдавать туда вещи на химчистку. Как раз думала куда пуховик сдать.

МояДочь,
Да, капля, но их не 10, а больше и смотрите как резво нврод пишет и все с претензиями. А сколько вне юмамы? Везде есть претензии, согласна. Но даже судя по этой теме у данной организации их ооооочень много. Над качеством оказываемых у луг бы поработать