Отзыв о студии АртМезонин

Стараюсь не писать негативных отзывов, но тут меня прям "бомбит" !

Долго выбирала, где отпраздновать день рождение дочки, читала отзывы, смотрела фотографии/проекты, советовалась. Мой выбор остановился на студии творчества и праздника АртМезонин. Приехали, нас встретил приятный администратор, которая показала залы для проведения торжества, помогла выбрать программу и меню. Нам все понравилось, заключили договор и внесли предоплату.

Самое неприятное началось в день празднования...
....Едем мы в студию к назначенному времени, раздается звонок, снимаю трубку, на другом конце провода администратор уточняет будет ли у нас банкет? ссылаясь на то, что якобы аванс за него не оплачен...ну ладно, разобрались, банкету быть! Приезжаем, нас никто не встречает, сидит молодой человек за стойкой администратора, даже глаз не поднял продолжал заниматься своими делами. Пофиг... разделись, прошли в нужный нам зал, а там "НАС НЕ ЖДАЛИ". Фуршетный стол не накрыт, зал не убран с предыдущего праздника, на "доске поздравлений" написано имя предыдущего именинника, на стульях косточки от арбуза и винограда, возле стола валяются чипсы! жаль что не сфоткала это все.

Фуршетный стол начали накрывать в 11.15 уже при нас (мероприятие было назначено на 11.00), меню выбранное нами не соответствовало, вместо сэндвичей с ветчиной и сыром (хлеб, майонез, салат, ветчина, сыр, огурец) нам подали хлеб с сыром и вареной колбасой. Вместо фруктового салата (мандарин, груша, виноград, ананас свежий, киви, клубника, физалис) вынесли нарезку из яблока, груши, банана и винограда. Вместо маршмеллоу в шоколадной глазури на палочках, безе на палочках, мы получили зефир. А домашний лимонад мы так и не дождались!

Что еще сказать.... Девочки обслуживающие наше Мероприятие приятные, доброжелательные. Студия уютная, но требует уборки (сейчас не о беспорядке, а о пыльных реквизитах). Сервис просто ужасен!!!

Скандал раздувать не стала (настроение детей и гостей ВАЖНЕЕ), порядком и уборкой в течении праздника занималась сама с помощью гостей, свои обязательства по договору выполнила, приход/уход был до минуты соблюден, 100% оплата за мероприятие произведена!

Однозначно, для организации своих праздников сюда не вернусь и не посоветую друзьям/знакомым!