Получение пособий - где искать концы?

дочь знакомых родила, живут в Люберцах подмосковных. у нее с мужем ни прописки тамошней, ни регистрации, ее уволили с работы, когда узнали, что беременна, он строитель, работал неофициально, щас вроде из-за кризиса тоже сокращен. она не получила вообще никаких пособий. ни единовременного за рождение (около десяти тысяч которое), ни декретных...
регистрация у нее в какой-то там деревне ярославской области, у него - здесь на урале.
пара странная какая-то, сами ничего узнать не могут, сидят без денег и ехать домой не хотят, типа, рядом с Москвой жить хорошо. ага, съемная квартира за 20 и кредит на машину - 16.

вот. ситуация странная, конечно, но помочь хочется советом хотя бы.
где искать концы в такой ситуации, и на что девушка может расчитывать? ну, в смысле, куда идти (соцзащита?), какие наименования пособий и примерные суммы - подскажите, пожалуйста? хоть направление для мысли им дать, а то так и просидят, надеясь на бабушкину помощь.