Расширенный поиск Поиск по пользователям
Тема закрыта

Причина: 0

Создать тему
Разделы

    защита прав потребителей.... подскажите!!!!

    вот блин Сломался у меня котел газового отопления, поставили год назад одна частная фирма, у них же купили они же его нам и поставили, через 8 мес котел сломался, я позвонила в фирму приехал мастер, сказал у этих котлов производственный брак у всех, щас говорит заварим и все будет работать хорошо.... Ну заварил все и работало, вот 3 месяца прошло опять та же фигня, а гарантия тока год уже как бы закончилась и что теперь делать, брак то ведь производственный, сразу конечно надо было с ними ругаться чтоб забрали свой кател бракованный, так ведь зима была примерзли бы мы дома без котла то....... и вот что теперь делать то, может че в законе полезное есть?????? кто нибудь подскажите!!!!

    1. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
      (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
      (см. текст в предыдущей редакции)
    2. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
      (п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
      (см. текст в предыдущей редакции)

    Ст. 20 ЗПП

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное