просрочка по кредиту

Подскажите, отправляла через банк деньги за кредит в другой банк. платеж не прошел, оказалось что фио получателя не верно указано, где отправляла перевод сказали , что платеж вернулся обратно, и я могу забрать деньги которые отправляла но комиссия остается в банке. в банк куда отправляла деньги, там у меня кредит соответственно пошла просрочка. могу я эту просрочкe заставить заплатить банк через который платила????
я уже обращалась, но мне сказали вы подписались под платежкой что претензий не имею....насчет правильности реквизитов. Что теперь никак?