Тема закрыта

Причина: 0

"минус" на карточке?!

Сегодня подруга пыталась снять деньги со счета, на который ее бывший муж переводит алименты, а банкомат показал минусовой баланс. Причем не маленький - минус 7 тыс. Денег она оттуда не снимала, поэтому пребывает в шоке. Кроме того, распечатку списаний со счета банкомат тоже не дал. Кто в курсе, разъясните, как такое может быть и куда могли "уйти" деньги. Могут ли их списать в счет оплаты долга за квартплату, например?
Само собой, завтра же она собирается обратиться в в банк, но говорит, что до утра не доживет.

RENIRENE
Могут ли их списать в счет оплаты долга за квартплату, например?

долг списывают только на основании решения суда при положительном остатке на счете

Саш-ок
долг списывают только на основании решения суда при положительном остатке на счете

т.е. на карточке должен остаться ноль или все таки и в минус может уйти?

Доживет, куда денется. Такое может быть по целому ряду причин, вплоть до ошибки банка или сбоя в работе банкомата, и завтра (возможно) она обнаружит свой счет в целости и неприкосновенности. А вот если из выписки станет ясно, что там какие-то операции, которые ей неизвестны, вот тогда и надо будет тут же в банке, тглядя в упор на выписку со счета, это решать.

RENIRENE
т.е. на карточке должен остаться ноль или все таки и в минус может уйти?

до нуля
в минус списывается самим пользователем карточки если есть условие в договоре условие об этом

Во фронтальной системе минуса быть не может. Мне просто кажеться что какой то косяк выгрузился во фронт из бэка.

Саш-ок
в минус списывается самим пользователем карточки если есть условие в договоре условие об этом

Нет не так. Если существует кредитный лимит то клиенту все рано показывается плюс. Показывается доступный баланс.

Lokie
или сбоя в работе банкомата,

При сбое в банкомате минус на счете не образуется. ;)

а карта кредитная? если не кредитная, то такого в принципе быть не может

serin
а карта кредитная?

Неважно кредитная или нет. Фо вронтальной системе если появился - то это либо косяк либо жесткий технический овер.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы