Маткапитал оказывается субсидия для банка, а не для родителей!(

Мама Львица
маткапитал - это оказывается не мои личные средства

ну положим, что-то в этом есть...но лучше бы Вам самим в ЦБ обратиться.

Мама Львица
это оказывается не мои личные средства а субсидия и банк волен сам!! решать че с ней делать.

Вот нифигасе!!!!! А с юристами по советоваться на этот счет, не ужели банк прав?

К юристу сходите, грамотному, потому что

Мама Львица
маткапитал - это оказывается не мои личные средства а субсидия и банк волен сам

это всего лишь слова работников банка

К юристу уже позвонила, она сакзала, что банк на 100% не прав, т.к. изменение договора в односторонем порядке по ст.311 ГК РФ не допустимо! В ПФР скзали, что маткапитал - это для МЕНЯ субсидия, а для банка - это такие же мои личные средства и их действия не правомерны! Мне ище интересно с каких пор ЦБ у нас контролирует и оценивает исполнение законодательства?!! Нигде в ФЗ и письмах ЦБ не сказано, что банк по своему усмотрению может выбирать, что делать с МОИМИ деньгами!

"Мария"
это всего лишь слова работников банка

Эти слова мне обещали в течении трех дней письменно оформить. Напишу претензию и в случае отказа пойду в суд и прокуратуру.

Мама Львица
Напишу претензию

в связи с длинными каникулами у Вас это все очень и очень затянется. лучша сами в ЦБ на...как ее? Айвазовского? позвоните.

Мама Львица
Мне ище интересно с каких пор ЦБ у нас контролирует и оценивает исполнение законодательства?

банковского-то - всегда контролировал.
И тут проблема именно в том, что договоры в банковской сфере всегда ЦБ контролировал.

Ну я так понимаю что ФЗ о мат капитале

Татьяна Вакалюк
в связи с длинными каникулами у Вас это все очень и очень затянется

я это прекрасно понимаю, но у меня другого выхода сейчас все равно нет, т.к. ПФр отозвать уже эти деньги не может а ВТБ 24 прямым текстом сказали, что даже если я не напишу заявление они все равно эти деньги зачтут как им надо, "а вы потом делайте , что хотите" :(

Мама Львица
в ЦБ на...как ее? Айвазовского?

в какой отдел?

В общем, был случай в этом году у клиентки моей - тоже маткапитал усвистал в банке не туда. Она через приемную нашла отдел, который контролирует эти вопросы и обошлось без судов и затяжек процедур.
Циолковского улица-то, оказывается: www.umap.ru/show/card/::target/7113

Татьяна Вакалюк

спасибо за совет! ;)

В ЦБ меня вежливо послали и сказали писать жалобу и оставлять в почте у них

как думаете в комитет по защите прав потребителей стоит обращаться?

"Мария"
это всего лишь слова работников банка

которые для Вас ничего не должны значит. Надо провести юр.консультации со спецами и выработать тактику действий. Главное- не сдаваться! Мало ли кто вас надурить хочет? Что, всем давать это право?! Ну, на фиг!!!

автор, подскажите чем у вас закончилась эта история? решение в вашу пользу?

мяукис
чем у вас закончилась эта история?

Все только начинается, как я понимаю :( Сейчас выяснилось в банке, что оказывается наш маткапитал они еще 25.12 получили и тут же списали, уменьшив ежемесячный платеж. По договору они обязаны были уведомить нас в 5 дневный срок об изменении графика платеже, ну так нах.. это делать пусть люди по-старому платят, а мы излишек будем крутить :boom: На все вопросы, на каком основании они договор нарушают, я услышала потрясный ответ( диалог - прямая цитата):

• почему вы нарушаете договор??
• какой договор?? %) (действительно о чем это я тут вообще)
• кредитный!! Вы его хоть читали?
• Не читала я ваш договор и вообще вы его не с нами заключали!! (Изначально договор заключен С ВТБ Северо-Запад, а ВТБ24 купил нашу закладную, т.е. переуступка прав). Маткапитал - это не ваши средства, а пенсионного фонда! У вас есть ещ вопросы??!! (типа пошла на х..)

Мама Львица
К юристу уже позвонила, она сакзала, что банк на 100% не прав, т.к. изменение договора в односторонем порядке по ст.311 ГК РФ не допустимо! В ПФР скзали, что маткапитал - это для МЕНЯ субсидия, а для банка - это такие же мои личные средства и их действия не правомерны! Мне ище интересно с каких пор ЦБ у нас контролирует и оценивает исполнение законодательства?!

с письменным ответом ПФ писать жалобу в ЦБ. только так. а то, что там их проверяли и сказали.... так там такие же люди проверяют. девочку ЦБшную одну убедил юрист втб, вот они и согласчились. а по жалобе будет серьезная работа, скорее, Москву привлекут к разбирательству.

я просто худею от их наглости! Вот бы я сказала, а я договор не с вами заключала и платиь больше не буду %)

Мама Львица
Вот бы я сказала, а я договор не с вами заключала и платиь больше не буду

+1000!

В Пт муж отвез в банк Претензию, к которой мы прикрепили копию жалобы в ЦБ, и копию заявления в прокуратуру. Вчера ему целый день названивали с просьбой не обращаться в ЦБ и обещанием решить все внашу пользу в кратчайшие сроки ;) так что держите за нас кулачки

офигеть, че в мире творится!!!

Мама Львица

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

обалдеть @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

Держим, только печатать трудно

Мама Львица
В Пт муж отвез в банк Претензию, к которой мы прикрепили копию жалобы в ЦБ, и копию заявления в прокуратуру. Вчера ему целый день названивали с просьбой не обращаться в ЦБ и обещанием решить все внашу пользу в кратчайшие сроки

То есть вы подали заявление в прокуратуру и в ЦБ или только собираетесь? Просто если вы подали уже и отзовете под давлением банка, второй раз подать уже не сможете, и в банке отлично это понимают, и смогут смело снова менять условия договора

elis1
То есть вы подали заявление в прокуратуру и в ЦБ

нет не подали, мы их копии приложили к претензии, чтоб в банке убедились в твердости наших намерений ;)