Тема закрыта

Причина: 0

КУда мне звонить?

Папа просто весь такой стеснительный, что ему проще забить
Ситуация:он купил очки в новой оптике-через неделю у него выпало стекло, т.к очки на гарантии, ему их починили.
Далее у него снова выпадывает стекло и трескается к тому же, ему говорят-вы сами виноваты-сами сломали,хотя это не так.
и просят еще денег чтобы починить очки,которые на ГАРАНТИИ!!!!

куда звонить?кому жаловаться?

аноним
куда звонить?кому жаловаться?

poiskum.ru/company/12059/
Телефон (Информация для потребителей-автоинформатор): +7 (343) 371-13-16
Телефон (Приемная председателя): +7 (343) 377-55-82
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8/б, офис 401 (4Й ЭТАЖ)
КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ АДМИНИСТРАЦИИ Г.ЕКАТЕРИНБУРГСообщение было изменено пользователем 12-07-2010 в 13:48

irina_A
КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ АДМИНИСТРАЦИИ Г.ЕКАТЕРИНБУРГ

а там нет телефона(

Для начала напишите в этой аптеке претензию (2 экз., один экземпляр они должны вам подписать (дата, подпись и расшифровка) и вернуть вам). В течение нескольких дней (не помню) они должны дать вам ответ (напр. письмом) А может сразу пригласят вас, чтобы по гарантии отремонтировать и не связываться с вами. Так же можно написать в книгу жалоб и предложений (она находится в аптеке). Скажите им еще, что обратитесь в независимую экспертизу и там докажут, что стекло сломалось не по вашей вине. Вы еще можете обратиться в комитет по защите прав потребителейСообщение было изменено пользователем 12-07-2010 в 16:00

BuNa

спасибо
до этого комитета не дозвониться...

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы