Расширенный поиск Поиск по пользователям
Тема закрыта

Причина: 0

Создать тему
Разделы

    Банкомат "завис" в момент принятия денег :) Какие шансы на возврат?

    Ситуация простая и неприятная - в момент пересчета денег, предназначенных для зачисления на счет, банкомат всем видом изобразил затруднения :), после чего вернул карту! и вывесил заставку "Извините, технические проблемы" (ну, или что-то типа того) Лоток, ессно, не открыл...
    Не отходя от банкомата, позвонили в службу поддержки, там заверили, что банкомат действительно в данный момент залочен, т.е. никто следующий вроде не должен обнаружить деньги в лотке, и предложили приехать написать заявление-прретензию.. Приехали, написадли, ждем 8 календарных дней по регламенту.. Сегодня 6й день, контрольный звонок результатов не принес - "ждите 8 дней, озвучим решение"...
    Ну не вопрос, мы подождем до четверга, канеш, но меня интересуют шансы на возврат в принципе... У нас ведь как бы никаких доказательств, что мы действительно деньги в этот лоток складывали и т.п. Что помешает вынести решение в духе "ничего не знаем, суммы сходятся"?
    Кто-нить сталкивался с подобными ситуациями?

    было что банкомат не выдал денег - а чек напечатал и с карты их снял... Все выплатили в итоге

    Мужу все деньги вернули. (25 тысяч р.)
    Как помнится мне, без особой нервотрепки. Заявление, да, писал.
    Было два года назад. Подробностей не помню.

    А что за банк?

    Аиша
    А что за банк?

    А это имеет значение? "Альфа"..

    Шумелка Мышь
    А это имеет значение?

    имеет,в некотьрых

    ЛисиЧЧЧка
    без особой нервотрепки

    деньги возвращают,а в других бегаешь как цуцык за свои же деньги %)Сообщение было изменено пользователем 10-08-2010 в 15:49

    Шумелка Мышь
    "Альфа"..

    была такая же ситуация именно с этим банком
    мурыжили 10 дней, ответа не давали, вяло отвечали что-то про возможные 2 месяца рассмотрения
    муж осерчал - написал гневное письмо в московский офис
    вернули в этот же день через пару часов

    Фрёкен Снорк
    муж осерчал - написал гневное письмо в московский офис
    вернули в этот же день через пару часов

    Спасибо, надо взять на вооружение после положенных регламентом дней..

    Шумелка Мышь
    Спасибо, надо взять на вооружение после положенных регламентом дней..

    да-да, особо на местный офис не надейтесь
    но, может, повезет ;)

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное