Тема закрыта

Причина: 0

Подскажите по поводу возврата товара

Вопрос собственно в том, можно ли вернуть детскую интерактивную игрушку(жучок, светится, играет музыка, вертит головой, бегает) в магазин, если от не исходит непонятного происхождения запах. Упаковку вскрывали и проэксплуатировали 3 минуты. Чек сохранен. Может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией или знает, подскажите пожалуйста.Сообщение было изменено пользователем 15-10-2010 в 19:43

скорей всего попросят экспертное заключение, из-за какого вредного в-ва идет запах. Нет яда-игрушку скорее всего не поменяют. Вы в след. раз сертификат соответствия просите. я тут комбез ребенку купила, постирала, а он воняет. думаю в комитет по защите прав потребителей обратиться, да честно говоря времени нет идти что-то доказывать

вашу игрушку нужно отдать на экспертизу, чтобы доказать, что товар ненадлежащего качества.
вне зависимости от наличия чека.
просто так у вас ее, к сожалению, не возьмут обратно, т.к. это электронный прибор

спасибо

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы