Расширенный поиск Поиск по пользователям
Тема закрыта

Причина: 0

Создать тему
Разделы

    Отчитаюсь о возврате.

    Вот моя предыдущая тема www.u-mama.ru/forum/messages.php
    Отчитаюсь может быть кому нибудь потом это поможет.
    Придя в магазин попросила пригласить администратора. Администратор нашлась минут через 15.
    Я : Вот икорку принесла, она испорчена. Верните деньги.
    Адм.:Чек гоните.
    Я : А нет чека.
    Адм. : Ну и фиг вам тогда.
    Я : Статья 18 п.5 Закона о защите прав потребителя. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара.
    Адм.: Чем докажешь, что у нас брала?
    Я. : 1) Камера слежения должна была меня зафиксировать в такое время такого то числа.
    2) Штрих код на банке можно проверить.
    Адм.: Но я все равно не могу отдать вам деньги.
    Я. : Хорошо пишите мне отказ в письменной форме , на основании которого я обращусь в соответствующие организации.
    Адм.: Я ща к товароведу сбегаю подождите меня.
    Через 15 мин она вернулась и о счастье отдала мне деньги!

    правильно)) так их ;)

    :clap: Молодцы автор

    Fox@
    Хорошо пишите мне отказ в письменной форме , на основании которого я обращусь в соответствующие организации

    вот так надо отстаивать свои права. Я вобще все время беру чеки, потому как в нашем 7 ключей последнее время одна тухлятинка продается %) постоянно косяки с продуктами и с ценами.

    Ну вот :) так их!! ;)

    вот такие торговые организации создают неприглядную репутацию всем остальным магазинам и покупатель приходит уже с определенным негативным настроем.

    К@теринк@
    Ну вот так их!!

    мнение обо всех магазинах поголовно. Печально однако :boom:

    vavelka
    покупатель приходит уже с определенным негативным настроем.

    а с каким еще настроением туда идти, если домой ты принесла испорченный товар(в данном случае еще и не дешевый) :dontknow: Да к тому же еще и приходится с продавцами воевать...

    К@теринк@
    Да к тому же еще и приходится с продавцами воевать...

    в уважающем себя магазине, руководство не будет держать таких работников и принесет свои извенения покупателю. О приеме некачественного товара я уже не говорю. Его с прилавка должны были убрать работники, а не покупатели. Как заведующая магазином могу со всей ответственностью сказать, что 90% товара можно вернуть поставщику. Не ходите в магазин, где Вас оскорбили и пытались отравить. Сейчас выбор торговых точек есть при любом раскладе

    vavelka
    Не ходите в магазин, где Вас оскорбили и пытались отравить.

    А вы что так завелись-то? Я что-то про ВАШ магазин сказала? Обсуждалась конкретная ситуация в конкретном магазине, на свой-то счет не принимайте ;) Здорово,если у Вас все иначе и по закону обстоит. :)

    К@теринк@
    А вы что так завелись-то?

    да даже и не думала ;) За столько лет торговли у меня иммунитет на скандалы. Да и с покупателями я солидарна на все 100%. Меня бесят такие магазины, где торгуют тухлятиной и при этом еще пытаются людей делать лохами

    vavelka
    Меня бесят такие магазины, где торгуют тухлятиной и при этом еще пытаются людей делать лохами

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное