Тема закрыта

Причина: 0

ЮРИСТЫ:как правильно предъявить магазину за просроченный товар?

Купила шоколадку, чувствую, что карамель в ней как засохший пластилин-нифига не жуется. Посмотрела срок годности- до августа 2010 года! Шоколадка почти съедена, но меня распирает чувство несправедливости! Как предъявить магазину это? Чтобы мне вернули деньги или компенсацию, или сняли товар с прилавков? Как правильно это сделать? В какой форме?

карошенькая
В какой форме?

в форме претензии, с приложением остатков шоколада и кассового чека,

  • сделать три экземпляра претензии - один магазину, второй себе, третий роспотребнадзору

на будущее - не обязательно всю съедать, а то "доказательств" маловато ;)

Сaш-ок
с приложением остатков шоколада и кассового чека,

ни того, ни другого нет уже, к сожалению.
А может купить еще такой же шоколад, и тут же предъявить с чеком и шоколадом?
Уж очень хочется разобраться с ними!!!!
А претензия без чека и продукта будет недействительна?

Сaш-ок
сделать три экземпляра претензии - один магазину, второй себе, третий роспотребнадзору

А в Роспотребнадзор самой нести? И на чье имя претензию писать?

И еще вопросик: мне -то от этого чего-нить "перепадет"?))

карошенькая
А претензия без чека и продукта будет недействительна?

доказательств заключения договора купли-продажи на руках нету, а слова - это просто слова

карошенькая
И еще вопросик: мне -то от этого чего-нить "перепадет"?))

моральное удовлетворение

Сaш-ок
моральное удовлетворение

это тоже очень даже хорошо

карошенькая
А может купить еще такой же шоколад, и тут же предъявить с чеком и шоколадом?

ну а как же все-таки такой вариант?

карошенькая
ну а как же все-таки такой вариант?

Сaш-ок
в форме претензии, с приложением остатков шоколада и кассового чека,

  • сделать три экземпляра претензии - один магазину, второй себе, третий роспотребнадзору

а кто-нибудь обращался с подобным в магазы???Сообщение было изменено пользователем 10-11-2010 в 23:23

карошенькая
а кто-нибудь обращался с подобным в магазы???

тут и помощь юристов не нужна.
Обращалась и не раз. Иногда без чека.Просто требовала администратора и без ора, без упоминания роспотребнадзора объясняла ситуацию. Навстречу идут всегда. Или товар меняют или деньги ворачивают.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы