Расширенный поиск Поиск по пользователям
Тема закрыта

Причина: 0

Создать тему
Разделы

    в химчистке испортили вещь

    сдала пуховик светло-бежевый, с напылением (ткань блестит слегка).
    из цеха вещь вернулась вначале с комментарием технолога что в результате чистки напыление может слезть. я написала, что согласна.
    куртка поскольку бежевая имела стандартные загрязнения в области рукавов и подола возле молнии.
    в результате мне выдали вещь с явными пятнами (как обесцвеченное) в зонах загрязнения + деформация самой структуры ткани (когда сожжешь утюгом тонкую ткань она пузырится и превращается в "корку"). видно не то что невооруженным глазом.
    изделие забирать не стала, сказала что я недовольна. сотрудница немало удивилась мол а что, все же чисто зато. и ваще никто не знает как оно было до того.
    как правильно дальше поступить????
    оставлять это так не хочу принципиально.
    стоимость куртки - 35000р, чек вряд ли найду сейчас, ношу ее 2 года.
    кто сталкивался? проконсультируйте пожалуйста!

    в квитанции, когда вещь отдавали, подробно ее описывали?
    экспертизу наверно нужно проводить
    проконсультируйтесь в обществе защиты прав потребителей
    287 03 33 телефон

    было также,в Евролайне. Мы куртку забрали(была кожанная бежевая,после чистки стала облезлая неоднородного цвета и покванная чуть в области магнита на кармане),далее по совету написали претензию нам ее помогли грамотно оформить.Отнесли претензию в трех экземплярах в приемный пункт куда обращались там девушке отдали и она расписалась в нем и в нашем экземнляре.
    Через 15 минут позвонили из главного офиса и предложили решить вопрос мирным путем.
    (в претензии мы дали срок по истечении которого мы бы обратились в суд).
    Поехали в главный офис с курткой,там ее восстановили да еще и каким-то покрытием покрыли классным. Удачи

    мистер "Ландри", она самая

    Моцавишна
    из цеха вещь вернулась вначале с комментарием технолога что в результате чистки напыление может слезть. я написала, что согласна

    Моцавишна
    с явными пятнами (как обесцвеченное) в зонах загрязнения + деформация самой структуры ткани (когда сожжешь утюгом тонкую ткань она пузырится и превращается в "корку"

    ИМХО у вас вариант проигрышный. вас сразу предупредили о возможной порче вещи, вы настояли ..... может и ошибаюсь конечно.

    Один раз сдавала дубленку в химчистку, потом пришлось выбросить :=-O: . Пуховики сдавала в химчистку, где Ашан, 500р взрослый пуховик и почистили хорошо. А кожаную светло-бежевую куртку выстирала сама, как новенькая стала, а в химчистке сказали, что вся фурнитура повылетает

    Lenka07
    ИМХО у вас вариант проигрышный. вас сразу предупредили о возможной порче вещи, вы настояли ..... может и ошибаюсь конечно.

    возможно.если бы написали что в рузальтате возможны пятна, изменение структуры ткани и ваще они не ручаются что останется товарный вид, а я бы сказала - нет, чистите, тогда да - сам лопух.
    мне написали что может "уйти" блеск ткани.
    я придираюсь?

    Bинни™
    в квитанции, когда вещь отдавали, подробно ее описывали?

    в квитанции написали что износ 50% и сильные загрязнения в пострадавших впоследствии местах.

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное