права потребителей, гарантийный ремонт.

ниже поправиласьСообщение было изменено пользователем 26-03-2006 в 11:43

Спасибо.

А на заменяемы запчасти гарантия действует?

гарантиийному ремонту подлежит изделие в целом, на отдельные запчасти срок гарантии не продлевается. товар-то какой?

странно, у нас в гарантийном талоне написано, что срок продлевается, товар - увлажнитель воздуха

Асенька

Смартфон.

не Ровер, случаем?

Асенька

Он самый. Как я понимаю, заменяли в нем материнскую плату, потому что сменился IMEI. Сейчас он опять стал виснуть невыносимо, как и в прошлый раз. Ремонтировали его 2 месяца. Думаю, починят по гарантии или сразу об стенку?

на период гарантийного ремонта технически сложного товара можно потребовать замену, предоставить обязаны в 3-хдневный срок

теоретически починят, конечно... корявые они просто, роверы эти... попробуйте договор купли-продажи расторгнуть, купите чего понадежнее

А на основании чего куплю продажу расторгать? Если они гарантийный ремонт не признают, то уж деньги то точно не вернуть. А на телефоны не распространяется такое правило- замены на срок ремонта. Книжки на нем уж больно удобно читать. :)

ст. 18 закона о защите прав потребителя

Спасибо! не совсем понятна, правда, процедура расторжения купли-продажи и основания для нее. Подожду ответ от официалов, что они скажут. А потом в бой! :)

уточнила про продление на срок ремонта-по закону, говорят должны продлить все-таки, так что дерзайте:)