Расширенный поиск Поиск по пользователям
Тема закрыта

Причина: 0

Создать тему
Разделы

    осторожно провайдер Кабинет!!

    Работаем с ними 1,5 месяца, за это время несколько раз вылетал и-нет. Со вчерашнего дня пытаемся дозвонится до провайдера и выяснить, а почему он в очередной раз не работает! Никто не берет трубку. Еле еле дозвонились, не хотят принимать заявку, потом девушка сказала, если вам. что то не нравиться, можете с нами не работать!
    Ваши убытки меня не волнуют! и бросила трубку.
    Хороший подход к клиентам

    чем аргументировали нежелание принять заявку?

    новость что ли думаете?с ними у каждого второго проблемы.

    S-lana
    Ваши убытки меня не волнуют!

    S-lana
    Хороший подход к клиентам

    почитайте договор предоставления услуги. Если что-то не нравится в его реализации - в суд. Чего так-то воздух сотрясать? Нам не нравился Скайнет, и мы ушли к другому прову. Не к Кабинету.

    работаю с ним более года
    были чудовищные проблемы - стоял ВПН
    я звонила, ругалась - толку ноль
    потом им самим надоело - они пришли ко мне )))))))))))))))))
    убрали ВПН, поставили авторизатор - щаз уже более 5 мес. нет вооооообще проблем

    по телефону не принимают, а на автоматическую службу не пробиться..
    Решение проблемы - 72 часа, у меня не первый провайдер (несколько офисов). в 24 часа решают проблемы. Буду искать другого..

    Аз есмь ®

    я не сотрясаю, а предупреждаю людей. Меня, к сожалению, никто не предупредил!

    S-lana
    я не сотрясаю, а предупреждаю людей. Меня, к сожалению, никто не предупредил!

    что значит "не хотят принимать заявку"???!!!
    Девушка представилась?
    На какой номер дозвонились?Сообщение было изменено пользователем 22-06-2007 в 16:52

    S-lana
    в 24 часа решают проблемы

    ой, только не смешите.

    mtrix

    Мне кстати тоже отказываются объяснять периодические выключения.... Стоически терплю))))

    mtrix
    На какой номер дозвонились?

    а какие еще номера есть?я вот с утра самого не могу дозвониться на 378-31-99

    mtrix

    верите, нет, не смешу Уралсмарт решает за сутки! Были накладки, да, но не разу не хамили по телефону, не бросали трубки. Обьясняют когда все будет сделано..
    И девушки не представляются, специально спросили. И директора не дают..

    Кобенед у меня в течение суток проблему решал всегда

    хотя нет..... один раз 5 дней не было инета - но там проблема по всему дому

    S-lana
    Уралсмарт решает за сутки!

    Был у нас в офисе уралсмарт. Всё так же точно. И инета не было, и ло техподдержки не дозвониться.. Люди то везде одинаковые...

    и у меня в течение днч по нескольку раз вырубается - видимо это у них нормально%)

    S-lana
    Уралсмарт

    Жираф большой, ему видней.

    S-lana
    И девушки не представляются, специально спросили. И директора не дают..

    вот вы занимаете должность маркетолога, к примеру, и вам на ваш номер звонят и хотят оставить заявку.
    1 - примете, 2 - примете, а 10 - тоже примете?
    Думаю что нет, не примете. Вот и девушка не принимает. Если каждый будет бегать заявки носить - работать никто не будет.

    Nаtаlie_Sunny
    и у меня в течение днч по нескольку раз вырубается - видимо это у них нормально%)

    заявку на выяснение причин/ремонт пытались отправить?
    уверены что проблема не в вашем компе а у компании?

    Тема закрыта.

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное