Гарантийный срок на аккумулятор... подскажите..

В Законе РФ "О защите прав потребителей".

Со временем большой напряг... возможности никакой нет закон изучать...
Может просто кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой на автомобильные запчасти..

Внимательно посмотрите все документы. Варианты - в документах стоит гарантийный срок, в документах не стоит гарантийный срок, в документах стоит гарантийный срок в течении 2 недель (такого все ж быть не может). В 2 варианте предъявляете Претензию + копии документов продавцу (вручаете лично либо по почте заказным письмом с уведомлением - не ЦЕННЫМ!) в течении гарантийного срока. В первом и третьем варианте имеете право в течение 2-х лет предъявить (те же документы). Если нужно скину претензию. Вы главное начните!Сообщение было изменено пользователем 08-10-2007 в 11:46

из документов только товарный и кассовый чек.. Срок гарантии указан только на словах.
Гарантийный рок (2недели) уже прошел.....
Притензию скиньте пожалуйста...

Отправила. Гарантийный срок не может быть со слов, он должен быть где-либо зафиксирован. Судя по ситуации, Ваш гаранитйный срок 2 года.

Марыся
Законе РФ "О защите прав потребителей

спасибо
Я вот покпалась в законе... вот это вроде подходит к нашей ситуации??

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Потребитель вправе предъявить установленные статьей 18 настоящего Закона требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем в соответствии со статьей 5 настоящего Закона. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в течение шести месяцев со дня передачи их потребителю, а в отношении недвижимого имущества в течение не более чем двух лет со дня передачи его потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Мы в прошлом году покупали новый аккум. нам дали гарантийный талон на год

Я ж Вам отправила претензию и исковое. Там все четко по пунктам - не бойтесь! У Вас все получится! :)