Независимая экспертиза, куда обратиться?

Приобрела 2 одинаковых телефона детям, недорогих. Всё в салоне сотовой связи проверили, отлично работают. Приехали домой, один телефон заряжается, второй нет - зарядка идёт, а уровень зарядки не повышается. На что в салоне мне ответили значит Ваши дети сломали уже. Но опять же, там работают консультанты, что они могут .Подруга, говорит, сделай экспертизу, пусть меняют хотя бы на новый, кто знает куда обратиться мне, где экспертизы делают нормальные, как положено, с документами?

Юлия Гончарова : На что в салоне мне ответили

Вы претензию писали?

Юлия Гончарова : где экспертизы делают нормальные, как положено, с документами?

Где на Чебфшева делали экспертизу по телефону. Чебышева, 4 или 6.Точно не помню, погуглите.
Спор решился в нашу пользу.

Нам помог эксперт с Независимой Экспертизы, адрес к сожалению не припомню((

на чебышева независимая экспертиза

Юлия Гончарова : Подруга, говорит, сделай экспертизу, пусть меняют хотя бы на новый, кто знает куда обратиться мне, где экспертизы делают нормальные, как положено, с документами?

Они сами обязаны принять на экспертизу. Если вы будете не согласны с заключением, тогда за свой счёт.
Пишите письменную претензию в 2 экз.и идите в магазин.