Карта лояльности пятерочки - перестала действовать

Кто пользуется картой пятерочки, не было ли у вас последнее время проблем с ней? Ситуация- очень давно уже пользуюсь, все было норм. Вдруг позавчера она перестает работать, в магазинах говорят звоните на горячую линию. Набирала уже дважды. Не берут трубку.

У всех все норм?

У меня также случилось, но ещё летом

и что делали?

У меня периодически вылетает, телефон запрашивает. Я пластиковую несколько лет назад потеряла вообще…
Перевыпустить тоже, что ли?