В каком случае вы идёте на уступки и возвращаете проданный на авито товар?

ничего не менять и не принимать обратно то, что продано через объявления
где гарантия, что человек вернут вам вещь именно в том состоянии, в котором у вас приобрел?
может он телефон за это время поцарапал, разобрал-собрал, еще что-то?

кто хочет покупать с возвратом - идет в магазин

вы не скрывали - он виноват сам. оплатит ремонт самостоятельно и вы ему ничего не должны. сделка состоялась, договора нет - обязанностей тоже нет. кто знает, чем он занимался с телефоном и почему это вдруг вы ему чем-то обязаны. придет под окна - вызывайте полицию, если сам не уйдет.
что вам будет с негативного отзыва? создайте новый аккаунт, если все так плохо, и ведите куплю-продажу там, без негативного отзыва обиженного человека.
и только в следующий раз встречайтесь где-нибудь подальше от своего личного обитания.. ни в коем случае не возле работы, не возле дома, дачи, дома друга и все такое. торговый центр, людный парк, что угодно - но не жилища

Всё было расписано в объявлении.
Претензии, только к самому себе, новый нужно было брать.

Это я: При продаже в настройках ёмкость показала

Это я: Ёмкость аккумулятора не скрывала

Это я: Сегодня пишет - верните деньги или оплачивайте ремонт. Быстро садится зарядка.

покупатель тупо не понял значения емкость, вы русскими словами сказали, что аккумулятор сдох и садится быстро
Емкость не скрыли, но откуда может знать покупатель, на сколько емкости хватает? В общем заведомо скрытая информация :)

Я понимаю что-нибудь из одежды обратно принять, но сложно технический товар однозначно нет.

Пусть пишет отзыв, напишите в свою очередь в тех поддержу, могут удалить отзыв, если вы предупреждали о недостатке.

Это я: Встречались у подъезда. Обещает прийти.

Скажите в полицию обратитесь по поводу угроз

Это я: Вы бы как поступили? 4
Один из трех вариантов:

1. Приняла бы обратно.
   При следующей продаже предупреждала бы как можно тщательнее.
2. Предложила бы покупателю, что я могу ему вернуть часть денег (стоимость нового аккумулятора).
3. Вернув телефон, заменила бы аккумулятор на новый и снова выставила на продажу.

Lelkako: покупатель тупо не понял значения емкость, вы русскими словами сказали, что аккумулятор сдох и садится быстро
Емкость не скрыли, но откуда может знать покупатель, на сколько емкости хватает? В общем заведомо скрытая информация

блин, я реально первый раз такое понятие слышу. Ну точнее я не знала, что эта ёмкость с годами меняется

Аноним 694,
Не правильно написала, не знала, что её измерить можно ))

Автор, даже не вздумайте. Вдруг он вам другой телефон вернёт? Или развод какой то. Или запчасти уже достал с него? Даже на айфон это не супер дорого стоит поменять.

Аноним 694: Темари,
А в телефоне это есть в информации

В айфонах есть, в остальных, может быть, нет
Но если покупатель об этом спрашивал, то должен знать и понимать, что это такое

А цена вопроса сколько?

Никогда. Покупатель видит, что приобретает. Я не магазин с гарантией.