У кого-нибудь на новых сапогах отламывался каблук?

сразу

идите в магазин и пишите претензию... и чтобы поставили, что принято и дату, подпись. В теч 10 дней должны дать ответ. Если хотят, пусть сами экспертизу делают.... за свой счет.... но 100% признают браком.

Было такое. После того, как написала претензию отдали деньги на след. день.

отламывался, отнесла в магазин, провели экспертизу, деньги за покупку вернулиСообщение было изменено пользователем 21-10-2008 в 15:22

Lель
идите в магазин и пишите претензию... и чтобы поставили, что принято и дату, подпись. В теч 10 дней должны дать ответ. Если хотят, пусть сами экспертизу делают.... за свой счет....

согласна

Lель
но 100% признают браком.

не согласна. Возможно автор по лесенке на одном каблуке скатилась и он отломался. Экспертизу будут делать.
2 варианта:

1. Признают производственный брак и вернут деньги за обувь.
2. Признают поломку по причине эксплуатации и с вас взыщут стоимость экспертизы
   при втором варианте возможно забрать обувь и провести независимую экспертизу за свой счет.

Елка
а если гарантия, которую дают в магазине 30 дней, прошла? Не примут уже сапоги?

А сапоги демисезонные или зимние?