Мошенники. Окна. кто сталкивался?

уж сколько раз твердили миру, как говорится... ну вот и моя мама попалась. Пришли домой чудные мальчики, типа замерили балкон, оформили тут же кредит в ренессана банке. Насчитали туеву кучу бабок за этот чудо балкон.. небольшой балкон в хрущевке за почти 47 тыщ. не хило! мама - добрая душа все подписала(( по факту: договор составлен безграмотно: самое главное, что нет Заказа, сметы, никаких чертежей конструкции. позвонила им с просьбой расторгнуть договор. Начали хамить грубой форме, оттягивать время "до вторника", якобы директор будет на месте, и вообще мы им должны уже денег 8 тыщ, потому что деньги из банка "упали" и работы начаты...Звоню в банк, да, действительно, именно сегодня(КАРЛ!!) сегодня деньги ушли...
Пишем сейчас заявление в это чертово ИП, с указанием всех недостатков договора. завтра повезем отдавать им под подпись, если не возьмут-почтой с уведомлением. еще поедем в банк, выяснять каким образом был оформлен кредит без участия работника банка, как теперь расторгнуть этот договор. по телефону они сказали, ехать сначала в ИП, отказываться от товара/услуги... что еще не учли? что можно сделать???

Стеклили балкон в 2015 году в хруще, с внутренней отделкой что-то около 50тыр. и получилось.Балкон небольшой.

Все понятно. У нас, кстати, стоимость тоже без крыши - 4 этаж из пяти.
Маме промыть мозги хорошенько.