Россиянка отправилась на отдых в Турцию, а ее багаж улетел в Таиланд

Источник: https://www.u-mama.ru

Фото: https://pixabay.com

В Нижнем Тагиле суд оштрафовал авиакомпанию "Азур Эйр", отправившую багаж местной жительницы в Таиланд вместо Турции. Об этом сообщила пресс-служба судов Свердловской области.

В июне 2024 года Елена вылетела из аэропорта "Кольцово" рейсом "Азур Эйр" на отдых в Турцию, а ее чемодан по каким-то причинам улетел в Таиланд. Багаж она получила только через четыре дня после возвращения на родину.

Весь отпуск женщина провела без своих вещей. Ей пришлось приобрести все необходимое для отдыха, столкнувшись с непредвиденными расходами. Вернувшись, Елена хотела договориться с авиакомпанией о компенсации, но ей отказали. Тагильчанка обратилась в суд. Она просила взыскать с авиакомпании стоимость купленных вещей – 11 703 рубля, компенсацию морального вреда в размере 100 тысяч рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы, предусмотренный законом о защите прав потребителей.

Представитель "Азур Эйр" иск не признал, так как багаж был возвращен, а значит, убытков нет. Также в авиакомпании заявили, что покупка вещей не связана с задержкой багажа, а сумма компенсации морального вреда завышена.

Мировой судья судебного участка № 1 Тагилстроевского судебного района частично удовлетворил иск Елены, установив факт просрочки доставки багажа и признав расходы на покупку вещей обоснованными. Однако их сумму суд пересчитал, основываясь на курсе турецкой лиры на дату совершения покупок.

Суд взыскал в пользу истца 5 020 рублей убытков, 20 тысяч рублей компенсации морального вреда, судебные расходы – 17 969 рублей и штраф – 12 510 рублей. Итого авиакомпания должна выплатить пассажирке 55 500 рублей.  

Побережье Анапы полностью очищено от мазута. Вместо диких пляжей появится суперкурорт

У ребенка из России развился некроз ног после встречи с медузой в Таиланде

Женихи из Китая хлынут в Россию после введения безвизового режима

Вот поэтому я и не сдаю ничего в багаж

Новости U-mama.ru: отправившую багаж местной жительницы в Таиланд вместо Турции.

Тот случай, когда у чемодана отпуск интереснее, чем у тебя.

Фу, позор. Ну такой то косяк могли бы и признать и оплатить. Сумма то - тьху! Для авиакомпании.

Обалдеть, конечно.

Новости U-mama.ru: стоимость купленных вещей – 11 703 рубля

Сумма говорит о том, что не было лишних денег на нужные вещи.
Поди купила только пляжное и важное мыльное. Вот тебе и отпуск, на который год копила.

Panda Po: , позор. Ну такой то косяк могли бы и признать и оплатить. Сумма то - тьху! Для авиакомпании.
Багаж на рейс формируют комплектовщики(грузчики) , и в первую очередь спрос с него.
По документам должно совпасть количество сданного багажа и количество загруженного, а значит еще чей-то багаж улетел не по адресу.
Все это делает персонал аэропорта, логично что авиакомпания до последнего отпиралась. Это ведь не пилот ее вместо Турции в Тайланд решил прокатить.

Аноним 771: По документам должно совпасть количество сданного багажа и количество загруженного, а значит еще чей-то багаж улетел не по адресу.
Все это делает персонал аэропорта, логично что авиакомпания до последнего отпиралась. Это ведь не пилот ее вместо Турции в Тайланд решил прокатить.

Понятно, что они выплачивают компенсацию, а дальше сами ищут виноватых и прочее
Это не ее забота разбираться в этих нюансах

АнастасияНТ: Тот случай, когда у чемодана отпуск интереснее, чем у тебя.

Под столом

Этим летом тоже наш багаж потеряли в аэропорту антальи. Но нам повезло, он никуда не успел улететь, привезли вечером этого дня в отель. И я в ручную кладь положила купальники и тапки. Как чувствовала. Но в жару без сменной одежды было совсем нехорошо.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы