Екатеринбурженка обнаружила жуков в детской смеси из магазина

Источник: http://www.ura.ru

Жительница Екатеринбурга Инна Г. нашла жуков в упаковках детской каши. О неаппетитной находке она сообщила в редакцию «URA.RU». По словам Инны, покупка была сделана 23 сентября.

«В магазине „Бубль Гум“ в торговом центре „Ботаника молл“ мы купили для ребенка кукурузную и гречневую кашу. Открыла одну упаковку — там бегают жуки. Длиной миллиметров пять и много ножек. Открыли другую пачку — там тоже много жучков. Обе каши фирмы Heinz, причем она свежая: изготовлена в 2018 году, а срок годности аж до 2020 года», — рассказала «URA.RU» Инна.

Редакция «URA.RU» обратилась в магазин «Бубль Гум». «Было бы хорошо, если бы женщина обратилась к нам. Тогда мы сможем провести проверку партии товара того же артикула на предмет наличия насекомых. Вообще же, на упаковках продуктов указаны телефоны горячей линии производителей, которые быстро реагируют на сообщения о качестве продуктов», — объяснила «URA.RU» Ирина Новацкая, управляющая магазином «Бубль Гум».

если упаковка не повреждена - при чем тут бубль гум?

Читала на пикабу, вот как люди реагируют на подобное
Пишут на сайт производителя, фотографируют недостаток товара (мусор, бой, посторонние примеси), номер партии и всю необходимую информацию - и некоторые производители высылают подарки
Так было с мороженым - пустая вафля была (прислали пакет мороженого), еще с чипсами было - в пакете с чипсами был посторонний мусор (тоже ништяков прислали всяких).
так что всем советую - пишите на сайт производителя +фото.
Зачем в новости? Бубль тут ни при чем

Ей е в сми надо было бежать, а в бубль гум, что бы они партию из продажи изьяли. Но, нет, первым делом в интернет "тревога, тревога, волк украл зайчат!"

Аноним,
У хаинц, насколько помню, внутри коробки запечатанный пакет.

Вот это новость! Прям бомба!!!

ДжекБим: тревога, тревога, волк украл зайчат!"

Аноним: и в магазинах

в запечатанных герметично пакетах? вряд ли
на складах фирмы - возможно, ДО упаковывания

Аноним: подобными жуками мука и крупы заражаются на складах и в магазинах

если дырявые пакеты, то конечно

На упаковке есть номер горячей линии, и если упаковка не разорвана то при чем тут Бубль Гум. Я постоянно покупаю в Бубль Гуме в Ботанике молл продукты для ребёнка и каши Хаинц в том числе не разу проблем с качеством товара вопросов не возникло и обслуживанием и ассортиментом товара довольна.

Мне вообще непонятно почему человек первым делом не в магазин идет, где купил товар, не производителю звонит, благо сейчас везде есть горячии линии, а бежит в сми строчить новость и пиарится. Но из такой новости ничего не понятно. Может покупательница обкуренная была и ей привиделось. Где хоть какие-то доказательства

Добрый день, уважаемые пользователи портала!

Наша служба по работе с клиентами уже связалась с покупательницей, чтобы выяснить все подробности инцидента.
Продукция бренда Heinz находится под строгим контролем на каждом этапе производства, чтобы обеспечить её надлежащее качество и соответствие самым высоким стандартам.
Причинами произошедшего могли стать нарушения сроков, правил и условий хранения каши или же нарушение правил транспортировки и разгрузки товара.
Мы очень дорожим доверием наших покупателей и приложим все усилия, чтобы как можно скорее разобраться в этой ситуации.
Обращаемся ко всем пользователям: если у вас возникли любые вопросы и предложения о продукции Heinz, пожалуйста, не оставайтесь равнодушными, звоните на нашу горячую линию (8 800 333 00 57) или обращайтесь к нам через обратную связь на нашем сайте , и мы незамедлительно примем меры.

С уважением, ваш Heinz.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы