Более 35% российских семей не знают, что им положены льготы

Около 35% российских семей с детьми не пользуются положенными по закону социальными мерами поддержки в связи с неосведомленностью. Об этом в понедельник сообщает газета "Известия" со ссылкой на результаты всероссийского опроса Общественной палаты РФ.

Чаще всего россияне не знают о возможностях получения подарков детьми из многодетных семей, бесплатных посещений музеев, парков культуры и отдыха, о праве посещать бассейны и спорткомплексы или раз в месяц получать выплату за поход в театр. В числе невостребованных льгот - пособия для детей родителей-инвалидов. Большинство многодетных семей из сельской местности не осведомлены о льготах при уплате налога на транспорт, землю и имущество.

В Минтруде прокомментировали ситуацию: "Можно предположить, что часть граждан, имеющих права на социальную поддержку, не получает все положенные выплаты и льготы. Например, семья может получать две меры социальной поддержки и потенциально подходить под критерии еще трех, установленных на муниципальном уровне, но не написать заявления на их предоставление".

Сейчас льготники узнают о мерах поддержки через официальные сайты, соцсети, информационные стенды, буклеты и СМИ. По мнению экспертов этого недостаточно. На создание цифровых платформ тратятся огромные деньги, но сразу узнать всю информацию через них невозможно.

Увеличить число осведомленных граждан помогут анонсированные в июле нынешнего года на портале госуслуг суперсервисы.

"Все сервисы и услуги должны быть проактивны, чтобы человек сразу видел, какие льготы ему положены, и мог сразу их выбрать, просто ставя в списке галочки, а не собирая огромный пакет документов на каждую отдельную льготу", — подчеркнула первый зампредседателя комиссии по поддержке семьи, материнства и детства Общественной палаты Юлия Зимова.