В Екатеринбурге ребенка-инвалида высадили из такси

Источник: https://www.u-mama.ru
Водитель заявила, что ее «никто не предупреждал»

Фото: https://ru.depositphotos.com

В Екатеринбурге 16 сентября водитель «ЯндексGo» отказалась везти ребёнка-инвалида. Мама 10-летнего Тимура утверждает, что предупредила оператора о ребенке с коляской. Но для водителя этот факт оказался новостью. Коляску в багажник погрузили, такси тронулось, но вдруг женщина передумала везти "проблемных" пассажиров и велела им выходить, вытащив кресло и посадив в него ребенка. Все это происходило под проливным дождем.

В поддержке службы на сайте агрегатора маме Тимура принесли извинения. Водитель такси объяснила, что в машине не было  специального сиденья для ребёнка-инвалида, и везти его было небезопасно. Также перевозку детей осуществляют по "детскому" тарифу, а в "экономном" детское кресло не предусмотрено. Если бы она заранее узнала все подробности заказа, то отказалась бы от него, так как не смогла бы обеспечить безопасность пассажиров.

Кроме того, водитель намекнула на грубость пассажирки, которая кричала и на нее, и на своего ребенка "чуть ли не матом". В итоге ей на службе снизили баллы за этот инцидент, а до сих пор нареканий на ее работу не было, и подобная ситуация случилась впервые.

В Тюмени многодетная мать напала на такси за отказ везти ее по тарифу "эконом"

Снижение баллов влияет на оплату?

Думаю все таки дело в пасажире - т.е в маме.
Если бы не хотела везти - сразу бы отказалась, а тут

Новости U-mama.ru: а грубость пассажирки, которая кричала и на нее, и на своего ребенка "чуть ли не матом".

видимо что то не понравилось.

Если всё так, то на месте водителя я бы тоже отказалась.

Тырыпыры ,
Да, падает рейтинг и чем он ниже тем хуже заказы поступают. Например из за низкого рейтинга по тарифу комфорт могут запретить работать.

Похоже таксистов совсем запугали. Они уже боятся везти,если что-то не так, как в инструкции.
Мать с ребенком очень жаль. Водительница странная, сначала поехала потом выгнала.

Если выкладываете новость с Е1, так выкладывайте полностью и объективно. А то однобоко перепостите, как выброс для срача..

Мальчика как жалко. Как всегда ,взрослые договориться не могут -страдают дети.

Ну вот опять у них тариф детский, а ребенкк 10 лет. Кресло требуется до 7 лет, тогда причем здесь детский тариф?

www.e1.ru/news/spool/news_id-69471895.html Выкладывайте новости до конца.

про кресла для детей-инвалидов - это правда такие требования или придумали? 10 лет ребенку, вроде и так можно?

Мирка ,
С 7 лет, пристегнутыми на заднем сидении, с 12 можно на переднем. Про специальные кресла для инвалидов впервые слышу. А вобще Яндекс наглеет, по моему, меня с 8 леткой не посадили, тоже тариф детский требовали.

Аноним 253: Водительница странная, сначала поехала потом выгнала.

на е1 водитель обьяснила, что не поехала она, тк сначала они усадили ребенка, а потом выяснилась, что его коляска не влезает в багажник, водитель позвонила в службу поддержки сама, тк не знала, что делать с заказом (на тот момент она поставила в приложении статус "в пути", чтобы не шло время ожидания и сама заказ отменить не могла), поддержка ей заказ и отменила. Куда ей кресло то было девать? не на крышу же привязывать.
Плюс ко всему этому и пассажир вела себя очень грубо, что подтверждают свидетели

Аноним 253: Водительница странная, сначала поехала потом выгнала.

Водитель ради пассажира нажала в пути, чтобы той не переплачивать за ожидание. А потом оказалось, что коляска не помещается в багажник. У водителя физически не было возможности выполнить заказ. Про коляску в заказе не было.

Аноним 196 ,
В заказе было про багажник и с какой улицы подьехать, видимо разные входят есть у здания. Таксисткс проигнорила, с другой улицы встала, в лужу, да и в багажнике у нее оказывается газовое оборудование. А мать с колясочником под дождём по лужам такси искала и тут ещё и коляска не влезла, может и психанула. Таксистка себя обелила, а вторую сторону мы не слышали.

Аноним 509: В заказе было про багажник

Так коляска не в любой багажник влезет! У меня багажник пустой, но инвалидная коляска в него НЕ влезет все равно, например.

Ну и ключевое что никто никого посередь дороги не высаживал, как это представлено в новости, таксиста САМА позвонила в такси и объяснила ситуацию с заказом. А не тупо развернулась и уехала.

Аноним 196 ,
Наверное они не первый раз в такси ездят, там указана марка назначений машины, она прикинула, что в эту машину поместится коляска при условии пустого багажника, о чем указала в комментариях-багажник.

mamaCholie: Если выкладываете новость с Е1, так выкладывайте полностью и объективно. А то однобоко перепостите, как выброс для срача.

Та ещё...зараза: Выкладывайте новости до конца.

Присоединяюсь к вопросу. Почему тема преподнесена провокационно?

Аноним 509: А мать с колясочником под дождём по лужам такси искала

Дурная голова ногам покоя не дает.
У такой женщины каждый шаг должен быть выверен и продуман.
Если что, я сама мама ребенка инвалида.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы