В случае болезни сдать билеты на концерт или спектакль можно в день мероприятия

Правительство РФ утвердило новые правила возврата билетов на концерты, спектакли, выставки или экскурсии. Теперь в случае болезни зрителя или смерти его близкого родственника можно вернуть 100% стоимости.

Не позднее дня проведения мероприятия нужно подать заявление в организацию или билетному оператору (лично, почтой или через Интернет) с приложенными копиями билета, бумажного или электронного чека, паспорта и подтверждающих документов (копия больничного, свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство). Срок предоставления последних - в течение двух недель.

За организацией остается право выбора способа возврата денег. Если заявление подано после дня проведения мероприятия или без подтверждающих документов, только в этом случае возможен отказ.

Размер возвращаемой суммы при других обстоятельствах, не связанных с болезнью или смертью, будет зависеть от количества дней до спектакля или концерта. Если сдать билеты за 10 дней, то можно рассчитывать на компенсацию 100%. За 5 дней – 50%, 3 дня – 30%.

В России изменились правила о поверке бытовых счетчиков