Если Вы заболели и не пошли на елку

В продолжнеии разговора о болезни и не возможности пойти на оплаченное мероприятиею
Нам всем надо знать свои права:
"Права потребителей при возврате билетов на новогодние представления

Впереди новогодние праздники и вы уже купили билеты для своих детей на новогодние представления.

В случае невозможности повести детей на эти представление (отъезд, болезнь и иное) вы вправе вернуть билет в любое время до начала представления, концерта без объяснения причин. Данное право предоставляется вам, как потребителю, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где вы его приобрели, и оформить официальное заявление, в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги. Если же они, в свою очередь, захотят удержать с вас сумму «своих расходов», то должны ее обосновать соответствующими официальными документами. Как правило, возврат стоимости услуг по бронированию и доставке билетов не производится.

Срок возврата денежной суммы составляет до 10 дней.

В случае отмены представления возврат билетов осуществляется в размере полной стоимости билета. Если при продаже билета взимался сервисный сбор, сумма сервисного сбора возвращается покупателю при наличии подтверждающего документа (квитанции).

Если вам отказано в возврате денег, то вы можете обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В исковом заявлении вы вправе потребовать возврата уплаченной за билеты суммы, уплату процентов за пользование чужими денежными средствами (по ст. 395 ГК РФ), убытки, которые вы понесли (если таковые имелись, к примеру, возмещение стоимости проезда, если вы приехали из другого города на этот концерт и т.д.), компенсацию морального вреда (по ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей")."

Источник: 69.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/42609/

Джул Морковкин
Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации

На тюзовских билетах чётко написано, что они возврату не подлежат. Да и на многих других. вроде как соглашаешься с этим условием, когда покупаешь? Но всё равно интересно - верните парочку, создайте прецедент ;)

Касаемо того, что во время праздников касса организации, где вы его приобрели билеты, не работает - жду ответа с сайта

Germiona
вроде как соглашаешься с этим условием, когда покупаешь?

Ну такое соглашение должно быть прописанн оизаверено подписями с обеих сторон ;)

Germiona
На тюзовских билетах чётко написано

если не составлен договор, то сила у этой писульки - как у надписи на заборе. Тем более это противозаконно. Просто рассчитывают на то, что надпись эта отвадит по-больше народа
автор, спасибо за тему

Germiona
На тюзовских билетах чётко написано, что они возврату не подлежат. Да и на многих других.

никакая надпись ни на каком билете, даже с двух сторон и даже кровью не может противоречить федеральному закону. в частности, надпись на билете не может противоречить ЗоЗПП. и наличие такой надписи говорит только о ее ничтожности, больше ни о чем другом ;)

Конечно, не про билеты на елку, но мы возвращали билеты в кинотеатре. Фильм был ужасный, звук никакой. На полфильме вышли и потребовали вернуть деньги. Вернули в полной сумме и без всяких писанин. Сами были в шоке.

а на каких елках нет возврата за билет?

gringo
а на каких елках нет возврата за билет?

Ятак поняла на u-мамской, из ответа администрации в этой темке:
www.u-mama.ru/forum/messages.php

gringo
а на каких елках нет возврата за билет?

лучше скажите на каких он есть :)

Джул Морковкин
убытки, которые вы понесли (если таковые имелись, к примеру, возмещение стоимости проезда, если вы приехали из другого города на этот концерт и т.д.),

У потребнадзоровцев по Тверской области - каша в голове!
Как можно потратить деньги на проезд из другого города на концерт, если человек не пришел на этот концерт:)?

Джул Морковкин
вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

О чем и речь! А актеры уже наняты и оплачены, подарки закуплены, помещение арендовано. С чего взяли что фактически понесенные расходы будут нулевыми???

Вообще тема о чем? Тут копипаста разрешается правилами?
Если это

Джул Морковкин
В продолжнеии разговора о болезни и не возможности пойти на оплаченное мероприятиею

то надо было наверное писать в той теме, где был такой разговор?