Люди...помогите с антивирусом

Тут только идет ссылка на адреса сайтов

ЕленаБ
Тут только идет ссылка на адреса сайтов

значит написать... в техподдержку... или в форум... наверняка подобное уже с кем нибудь случалось и есть решение проблемы...

может мне опытные программисты подскажут?

я могу сказать следующее - ваш антивирусник, вернее его доступ в инет, блокируется встроенным виндовским фаерволлом. все просто. надо разрешить программе (антивирусу в данном случае) получать доступ в сеть и все.

а как это сделать?? Подскажите пожалуйста. :)

нажимаете Пуск, заходите в Панель Управления, далее в Брандмауэр Виндовс

слева будет панель на ней есть строчка Дополнительные параметры, жмете на нее

откроется окно, там, опять же слева, будет панель и строчка Правила для исходящего подключения, жмете ее

откроется еще одно окно - там будет строка Создать правило

ну а дальше все не сложно

а если у меня вообще отключен этот брандмауэр?? Что тогда делать?

ЕленаБ
а если у меня вообще отключен этот брандмауэр?? Что тогда делать?

попробовать перегрузить комп:)

ок. Сейчас попробую.

ЕленаБ
а если у меня вообще отключен этот брандмауэр?? Что тогда делать?

а вообще попасть на сайт производителя - можете?
download.drweb.com/

если нет - значит, сначала от вирусов лечиться придётся, а уж потом - регистрироваться, потому что многие вирусы блокируют доступ к сайтам производителей...

Ничего не получается, опять тоже самое пишет :(

на их сайт зайти не могу, не пускает. Но в инструкции написано, что программу можно устанавливать на зараженную машину, без необходимости предварительного ее лечения.

ЕленаБ
что программу можно устанавливать на зараженную машину

ну, так и ставьте, лечите, а регистрировать ПОТОМ будете, ПОСЛЕ излечения...

кстати, потом сходите по моей ссылке, и возьмите (и установите) самую свежую версию самогО антивируса, а не только обновление базы...
базу бы тоже неплохо обновить, только, скорее всего, это тоже не удастся, вирус будет всеми силами мешать сделать это :)

а как его полечить? какое приложение запустить?

ЕленаБ
а как его полечить? какое приложение запустить?

свежеустановленный антивирус, БЕЗ регистрации :)
а регистрировать - уже после...

если это не поможет - то надо будет на чужом ("здоровом") компьютере взять "лечилку", с того места, что я указал выше, принести её на "флешке" или дискена Ваш комп, ПРОЛЕЧИТЬ его, а потом - всё остальное делать..

незнаю я как это сделать, ничего у меня почему-то не запускается. Он столько приложений установил, что я незнаю куда нажать, с какого места его запустить. Наверное придется оставить эту проблему до завтра.

я пытаюсь запустить сканировать компьютер, но он требует регистрационный ключ. Может я не туда нажимаю? %)

ЕленаБ
но он требует регистрационный ключ

ммм-дааа...
замкнутый круг получается
Значит, всё же придётся сначала вылечить комп бесплатными сканерами антивирусными, но получить Вы его экземпляр из Интернета вряд ли сможете - разве что кто-то поможет Вам скачать его с "нейтрального" (не антивирусного) сайта, к которому есть доступ от Вас...