не могу добавить контакт в ICQ

У нас на работе какая-то шняга очередная: ставят человеку аську, находит контакт,добавляет - ася-дуро пишет - не могу добавить контакт в эту папку. Сначала так было у меня. Боролась по-всякому - и создавала другие папки, и т.д. Ничего не помогало. Стала делать так - МЕНЯ кто-то добавляет, шлет запрос на авторизацию - тогда все ОК. ВДРУГ (примерно месяца через 3-4) все наладилось. У меня. Что делала - не знаю, т.к. делала много всего.
Но у других проблема вот стала возникать, т.к. стали массово ставить асю.
Аська 7,4 сборка 4561, права админские уже всем дала, подключение через прокси. Остальное все работает.
Форумы посмотрела - такого именно в ICQ нет (ну т.е я не нашла).
Ы?

Ап. Ну мальчики-Бармалейчики, ну вы ж такие все умные...

Бармалей™
Категорически юзают Квип

причём я простой... и даже не инфиум...

Квип-то ба хорошо ба, я в ем сидела, хорошо быыыло...
Пойду сисадмина трясти - пошто не квип? пошто ася?
Тока известно - с сисадмина где сядешь, там и слезешь

Тритата
Тока известно - с сисадмина где сядешь, там и слезешь

Подойти сзади, погладить по головке, вручить банку клинского....