не могу вывести деньги с webmoney

не могу разобраться делаю это первый раз зарегистрировалась кошелек есть деньги там тоже есть хочу перевести на телефон кто так делал помогите пожалуста пишут что ошибка

на главной странице написано-на что можно потратить?-пополнить счет и вперед

я вывожу на телефон пишут ошибка