вопросы про интернет-провайдера, помогите разобраться, пожалуйста

Сейчас установлена выделенка от компании, скажем, Альфа (выдуманное, чтоб рекламу не делать), инет тупит постоянно, пропадает, плюс - делают быстро, от часа до полу дня, но неполадки раза 2-3 в неделю. Оплата 499руб, скорость вроде как 20мб/сек (кто разбирается? это много или мало?), тупит инет страшно, медленно все загружается. Сейчас в наш дом протянул провода новый провайдер (опять же не буду делать рекламу) назовем его Бета. Так вот новый провайдер предлагает за 544руб пакет подключения к безлимитному инету и плюс кабельное ТВ 60 каналов. Что смущает, спросите вы? А то, что у нового провайдера скорость 12мб/сек, но менеджер "вешает лапшу", что мол когда подключат вас, то в личном кабинете за плату 1руб/месяц у вас скорость будет в 2 раза выше, т.е. 24мб/сек. И еще эта акция всего на пол года, дальше оплата будет 700 с чем-то. Что посоветуете? переключаться?

Тати
у нового провайдера скорость 12мб/сек

как правило в договорах написано хитро - "до" стольки-то мб/сек
будете звонить, рулиться, они скажут - см. договор :P
у нас так было с билайном (качество связи к тому же ), вернулись в кабинет, там реально 20 мб/сек

Кира
как правило в договорах написано хитро - "до" стольки-то мб/сек

да, так и написано у нашего первого провайдера, у второго в рекламках тоже.