нужно установить антивирус, но не удается удалить предыдущий

подскажите, пож-та: нужно установить доктор веб, перед этим удалила все программы, связанные с Касперским. но когда запускаю мастер установки Доктора веба, пишет" что не может удалить касперский 2011, что нужно его удалить и перезагрузить комп...а я никак не могу понять, где же мой касперский в компе спрятался и не удалился?? помогите!!!

панель управления/установка и удаление прогорамм/

а еще почему то когда нажимаю кнопку "пуск" то там ничего нет, одна собака -помощник бегает :(

jane air
панель управления/установка и удаление прогорамм/

там не вижу Касперского :)

где то на сайте касперского валяется программулина для правильного удаления касперского...
как вариант можно установить каспера опять, а потом сразу же снести...

jersan
где то на сайте касперского валяется программулина для правильного удаления касперского...
как вариант можно установить каспера опять, а потом сразу же снести..

не могу найти то,что нужно :( , заново тоже установить не получается

подскажите еще что-нибудь!!

Ритуля2008
подскажите еще что-нибудь!!
support.kaspersky.ru/faq/

Ритуля2008
а еще почему то когда нажимаю кнопку "пуск" то там ничего нет, одна собака -помощник бегает

не совсем уверен но...
otvet.mail.ru/question/20763231

но мне способ выше один раз помог

jersan

огромное Вам спасибо!!!! все получилось!! :)

jersan

и поиск вернулся на место!! Ура!!!!! :)