Компьютерные гении ю-мамы, можно ли восстановить пароль к папке?

У моего знакомого взломали рабочий мейловский ящик. Доступ к ней он восстановил, но не может войти в папку "Входящие", потому что она запаролена взломщиком. В техподдержку написал, но ответ идет пять дней.... Что можно сделать?

Обязательно спрошу

sociable автор темы В техподдержку написал, но ответ идет пять дней.... Что можно сделать?

Ничего. Ждать ответа, тем более, что

sociable автор темы рабочий мейловский ящик

Вообще не его дело. Админ пусть суетится

Гномъ Cпасибо за поддержку.