Зависает эл. книга Pocketbook 515, как вернуть продавцу?

в ноябре 2014 купила Pocketbook 515, с тех пор уже три раза побывала в сервисе с одними и теми же симптомами - удаляю установленные книги, загружаю свои, дня 3-4 читаю и все песочные часики крутятся на экране и ни туда, ни сюда. Компьютер устройство при подключении не видит. Сервис брак не признает, мол это я как-то не так обращаюсь с девайсом. Кто сталкивался - как вернуть продавцу по гарантии? что делать в подобных случаях, чтобы произвели замену?

может есть у кого-то опыт по возврату элетроники продавцу, как это грамотно сделать?

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы