Западающие кнопки на ноуте.

Подскажите, пожалуйста, знающие. Три месяца назад купила ноутбук. Сейчас начали западать три кнопки : "С", "М", "Р". Думала, что в них что-то попало, но при подключении внешней клавиатуры эти самые кнопки также не реагируют. Это исправляется? Это гарантийный случай?Или сдавать в магазин, т.к это брак?

Друг,
Нет, ничего не проливали. не падал, никаких механических воздействий не было.

Тоже серьезная автор темы: но при подключении внешней клавиатуры эти самые кнопки также не реагируют.

это как?????
на отдельной клавиатуре жмете, а они не печатают????
тогда дело не в клавиатуре, а в программах

Maxxus, Т.е. это брак установщика программ?

Тоже серьезная автор темы: Т.е. это брак установщика программ?

или левые программы, перехватчики клавиатуры...
загрузите компьютер с лив-диска, и проверьте работу клавиатуры!
потом станет ясно, что дальше делать

Maxxus,
Спасибо.