телефон на гарантии сломался,с чего начать? куда идти

Покупали в магазине? Туда и идите. Взамен на время ремонта просите телефон, должны предоставить.

я ходила в сервисный центр (который рядом с евросетью на Ленина-Карла Либкнехта) как положено дали тел на замену, сделали телефон за 1,5 дня, а вот когда обращалась в магазин, то ремонт длился 45 дней... Ремонтируют почти все марки.Сообщение было изменено пользователем 18-08-2011 в 15:49

Олья
то ремонт длился 45 дней...

Ну, так-то, если через 30 дней нет результата, то магазин обязан вернуть деньги в полном объеме. Что у меня, собственно и происходило дважды а я брала себе на эти деньги новенький телефон.