Срочно нужна помощь!!!

Подскажите знающие люди! У дочки телефон самсунг хелло китти когда идет входящий вызов то не звучит мелодия, когда работаешь с экраном то тоже не слышно каких нить звуков. Уже настройки сбросили, но без результатов. Когда подключаешь гарнитуру то музыка играет в наушниках, а убираешь то тишина. Наверное это какой нить внешний динамик наелся? Телефону 3 месяца. Вроде в лужу не роняла.

->> Samsung Сервис Плаза, сервисный центр <<-
>> Сферы деятельности:
Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники

Пушкина, 14
тел. (343) 238-01-12 (многоканальный)
www.mtservice.ru
Оплата: Наличный расчет