Не обновляется WhatsApp.

Просит обновить версию. Тыкаю, а она не реагирует. И Play Market не реагирует на тыки. Подскажите, дело в телефоне, операторе или... короче куда податься?

Давно уже слышала, что с июня-июля этого года на каких-то моделях телефонов данная программа перестанет работать.

аноним. автор темы: Подскажите, дело в телефоне, операторе или... короче куда податься?

для начала, хоть модель телефона озвучьте!

ДоброжелателЬ: для начала

Samsung GALAXY S3
ДоброжелателЬ,
Вы спрашивайте, спрашивайте, я на все отвечу. Хочу сильно войти в WhatsApp.

аноним. автор темы: Samsung GALAXY S3

у меня такой mini
ватсап обновляется без проблем

Рыбёнок: Банально перезагрузить пробовали?

Не раз. И кеш почистила.

Рыбёнок: Как вариант снесите Вотсапп и заново скачайте

аноним. автор темы: Play Market не реагирует на тыки.

кукла: ватсап обновляется без проблем

отлично

аноним. автор темы: GALAXY S3

ТУТ смотрели?

аноним. автор темы: И Play Market не реагирует на тыки.

а другие приложения обновляются??? или только с вацапом проблема?
может, надо сделать сброс телефона, может, обновление андроида сделать?
на телефоне может стоять Android 4.0, Android 4.1, Android 4.3
какая конкретно версия у вас стоит??

ДоброжелателЬ: смотрели?

первым делом

Обеспокоенная: какая версия андройда?

ДоброжелателЬ: какая конкретно версия у вас стоит??

5.0.2

Обеспокоенная: обновления самого андройда проверяли?

как это сделать?

ДоброжелателЬ: другие приложения обновляются?

А какие обновить? Все остальное работает, предупреждения не выскакивают

аноним. автор темы: 5.0.2

значит, дело не в вацапе самом по себе...

аноним. автор темы: А какие обновить? Все остальное работает, предупреждения не выскакивают

нее, это в смысле, работает ли маркет. если работает - то дело в сбое системы

аноним. автор темы: как это сделать?

в меню параметров есть пункт про обновление для телефона

аноним. автор темы: обновления самого андройда проверяли?

как это сделать?

настройки - общие (или система) - об устройстве - обновление ПО

ДоброжелателЬ: работает ли маркет

Он то и не работает. Потому и W не обновляется (

ДоброжелателЬ: в меню параметров есть пункт про обновление для

автообновление вкл. последняя проверка 01.06.17 стоит

Аноним: обновление ПО

Если галочка стоит, значит само ПО обновляется?

аноним. автор темы: Банально перезагрузить пробовали?
Не раз. И кеш почистила.

а вот так сделать пробовали?
если не поможет, то полный сброс всех настроек (только скопируйте куда-нибудь всё важное - фотки, контакты, видео, и т.д.)

аноним. автор темы: Если галочка стоит, значит само ПО обновляется?

оно само проверяет обновления, если они есть, то предложит вам обновить ПО

аноним. автор темы: Если галочка стоит, значит само ПО обновляется?

само - нет
но предупредило бы о наличии обновления

Аноним: то полный сброс всех настроек (только скопируйте куда-нибудь всё важное - фотки, контакты, видео, и т.д.)

это сработает, 100%
но - нужно ВНИМАТЕЛЬНО к подготовке подойти, чтоб локти потом не кусать ;))

Аноним: пробовали?

да, стерла.
Теперь просит Аккаунт. Ввожу тел и ФИ, говорит нет такого (((

аноним. автор темы: Теперь просит Аккаунт. Ввожу тел и ФИ, говорит нет такого (((

там нужна почта гмайл и пароль от почты, а не номер телефона

ДоброжелателЬ: там нужна поч

чЁ просил, то и писала )
Новый завела.

аноним. автор темы: Новый завела.

ну тож вариант

цель-то достигнута? в маркет заходит, ватсап обновляется?

ДоброжелателЬ,
Аноним,

Ну и селО я. ЧёБ без вас я делала.
КАчает
только ничёрта не сохранила, не внимательно читала )

ДоброжелателЬ: нужно ВНИМАТЕЛЬНО к подготовке подойти, чтоб локти потом не кусать

Аноним: скопируйте куда-н

аноним. автор темы: КАчает

эт самое главное всегда рады помочь

Аноним: всегда рады помочь

Спасибо. И за что Анонимов не любят? Не справедливо однако