дозвониться в девятку!

Юмамский разум, помоги! были на приеме у врача в девятке, сдали анализы там же, врач дала номер добавочный, чтобы позвонить узнать результат. и вот звоню, говорят номера такого не существует (добавочного). позвоннила в справку им, говорят, ну не знаем почему нет номера, вы наверное паузу (??) не выдерживаете, звоните еще. пробовала - пробовала, так и тишина. Кто нибудь может им звонил по добавочному?как удалось?

прошу закрыть тему!