Куда жаловаться на тур оператора?

А ночей все-таки получается 11?

а в турфирме то что вам говорят?

смотря со скольки считать ночь. 11 ночь не получается. получается 10 ночей и вечер до 23.50 (это уже вылет). Оплачено 11 ночей.
в турфирме дали телефон тецтура и предложили пообщаться с ними. но... я как заказчик, заплативший деньги в турфирму не хочу ничего кроме оплаченной услуги и разборки с тецтуром в том числе

у меня сотрудница так же отвоевала один день, им эту сумму вернули в агенстве, просто им доказала и они признали.

денег должны вернуть, у нас так у родственников рейс сдвигали - вернули деньги

А у нас в прошлом году вот так получилось неважно - улетать должны были рано утром, в итоге задержали до 21-00, прилететли туда уже ночью, а улетать обратно должны были вечером, а рейс передвинули назад на утро, в итоге количество ночей не изменилось, а вот 2 дня пропали(((

вообще бардак с рейсами. подруга работает в Кольцово. сказала стояли Ур авиалинии. потом их убрали. оставили только татарские авиалинии, в связи с этим похоже и такой дурдом :(
буду дальше разбираться

все равно разбираться придется... и скорее всего не тец-тур а Тез-тур...
съездите к ним да поговорите с гл.менеджером

из Нашей газеты.
"На турфирму жаловаться сюда. Информационно-туристический центр Чернышквского, 1. 268-46-86."

Серый еж

спасибо

у нас тоже из-за сдвига времени перелета получилось меньше на сутки, писала претензию в турфирму, они переслали ее туроператору, те авиаперевозчику, а авиаперевозчик "Авиапрад" молчит, банкротится. Так и ничего не заплатили ни турфирма, ни туроператор, ни авиаперевозчик. Дали ответ, что из практики оплата из-за задержки рейса составляет 25 руб. за 1 час на человека, ждем ответа от перевозчика. Сутки считаются с 12 до 12, в турфирме сказали

Валькирия
"

Тез-тур да?
потом напишите обязательно какое решение будет.

самолет 24.05 в 19.50. т.е. одинадцатой ночи не получается. сказали вернут деньги за сутки. обидно. расчитывали то больше отдохнуть :( а сутки копейки стоят :(
тез(ц) тур оператор - кому как приятнее произносить :-)