Вынужденный возврат билета Уральские авиалинии

Покупала 3 билета. Один человек не поехал. Рейс "туда" задержали, поэтому оформила вынужденный возврат. Рейс обратно покупала отдельно, т.е. не "туда-обратно".
Если человек туда не прилетел, то можно ли обратно тоже билет вернуть? Как вынужденный?

Рассказываю
Как оформить возврат невозвратных билетов при задержке рейса. Вообще эти правила прописаны на сайте авиакомпаний. Не менее чем за 40 мин до окончания регистрации надо аннулировать билет того человека, который не летит. Либо по горячей линии (этот вариант отпал, там у УА никто сейчас не отвечает) либо в аэропорту в кассе или у представителя компании. В этот же день берем справку о задержке рейса. На каждого неполетевшего человека свою справку.
Даже если билеты покупались не в одном "туда-обратно", то по причине аннулирования билета туда, можно оформить возврат билета обратно. Также аннулировать не менее чем за 40 мин. Проще сразу это сделать при аннулировании первого.
Пыталась оформить возврат через обращение в личном кабинете, бесполезно. Никакого ответа. Взяла все бумажки с номерами билетов, справку, пришла в офис в Мытном дворе. Заполнила заявление на возврат стоимости обоих билетов. Все. На следующий день вернулись деньги.

Svetlaya63 ,
Спасибо,забрала в закладки)))) в нынешних условиях такие знания пригодятся