Букинг. Отмена брони.

Подскажите кто знает.
Забронила отель, оплата должна быть по приезду.
Передумала туда ехать. Зашла, и пишут за отмену брони 50% штраф.
Как так вобще не понимаю. Вроде было написано бесплатная отмена, но уже не помню. Как с меня могут снять штраф?

Аноним2,
если не вводили данные карты - то никак.

Аноним2: Вроде было написано бесплатная отмена, но уже не помню

Обычно бесплатная отмена бывает с условиями. У кого-то за день до заезда, у кого-то за неделю и пр

При бронировании отеля точно не вводила карту. А вот при регистрации на букинге не помню, надо ли было вводить данные карты... Вроде нет

Аноним2: Вроде было написано бесплатная отмена, но уже не помню

Вам на почту письмо приходило, там все условия бронирования были прописаны.
Отмена брони важный момент, всегда выбираю только с бесплатной отменой

Аноним2: При бронировании отеля точно не вводила карту

Очень мало таких вариантов, где не нужна карта при бронировании...посмотрите в профиле есть ли там ваша карта

Аноним 148: Откройте отель на другие даты, если написано, что бронирование без кредитной карты, то можно отменить

Бронирование без кредитной карты было да.
Но отмена бесплатная за неделю до приезда. У нас 5 дней до заезда было. Я нажала кнопку "без штрафа", рассмотрение отелем 48 часов. Завтра утром уже 48 часов пройдет, отель все молчит....