Тема закрыта

Причина: 0

А чем занимаются менеджеры по работе с клиентами?

Ну вот не сталкивалась я с с такими должностями по работе...Интересует все: что обычно входит в обязанности, насколько стрессовая работа....есть ли перспективы и какие?
Помогите, очень надо.... :) Да еще, фирма очень неплохая,солидная...

Продажники это. Часто так менеджеров по продажам называют.

Лисица
менеджеры по работе с клиентами?

работают с клиентами :)
только вот в разных фирмах подэтим термином разное понимают. Где-то действительно

Глория-в-джинсах
Часто так менеджеров по продажам называют.

со всеми вытекающими - командировки, поиск клиентов, разъезды погороду-области-региону

а где-то - сидишь в офисе и с приходящими клиентами работаешь

Ага, понятно, что ничего не понятно..т.е. пока не сходишь на собеседование и не почитаешь должностные инструкции не поймешь?

Менеджеры по работе с клиентами, как правило, это те же менеджеры по продажам, только они не занимаются активными продажами (активным поиском клиентов). Сидят в офисе, принимают телефонные звонки, либо лично клиентов в офисе, представляют им продукцию/спектр услуг компании (в зависимости от специфики организации). Рассказывают, показывают. Заключают договора, оформляют все необходимые документы, сопровождают клиента на момент предоставления услуг/доставки продукции. Отслеживают проплату по тому самому договору и т.д.
Обязанности могут быть как "шире", так и "уже". Перспективы есть. Зависит от структуры и возможностей компании, но, если...

Лисица
фирма очень неплохая,солидная

...то, скорее всего, очень неплохие. Удачи!
;)

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы