WB списали деньги за подписку

Добрый вечер!
31 января списали 199₽ за подписку Клуб. Я ее точно не подключала.
Написала в службу поддержки отправили на сайт, на сайте отключила. Пишу третий день в службу поддержки, отвечает только робот.
Что подписка отключена, деньги не вернутся.

Как найти управу на этот ВБ?
Зла не хватает(((

У мужа также было. Деньги не вернули

Анонимно:

Вот ведь(((
Так на оператора и не вышли? Что пишут? Скажите, пожалуйста

Аноним 345: на сайте отключила

Т.е.они сами вам её подключили? Кошмар конечно (( Случайно никак нельзя её подключить самой?

Аноним 345: 31 января списали 199₽ за подписку Клуб. Я ее точно не подключала

Где посмотреть списание?
У меня как-будто списали деньги, но в отчётах нигде не вижу

Площадки лихорадит весь январь. Весь январь творится что-то несусветное: деньги не выплачиваются под любым предлогом. Снимаются суммы по два три раза, возвращаются по две недели. Поддержка вся на роботах. Это я вам как продавец рассказываю. Такое ощущение, что кто-то собирается свалить с деньгами. Комиссия, которую берёт площадка "о" С продавца достигла 50%. Вы скажете - было бы невыгодно - вы б там не работали. Но у меня лично выхода нет - на данный момент это единственный источник дохода для меня, и ипотека. Вобщем села думать.

Аноним 345: 31 января списали 199₽ за подписку Клуб. Я ее точно не подключала.
Точно также у меня(
Подписку отключила, никуда не обращалась, думала вдруг сама случайно куда-то нажала.
А оказывается они сами без ведома подключают, ужасно.

У мужа тоже так подключили в январе эту подписку на вб, отключили но и деньги не вернули

Анонимка: Площадки лихорадит весь январь.

Интересно как, а почему?

Цвяточеk: У меня Яндекс плюс регулярно за свою подписку списывает 399. Причем ещё проблем найти на каком устройстве они ее подключили. Уроды, зла не хватает

Отвяжите все карты. Тоже с Яндексом выясняли - оказалось есть 3 аккаунта, один с почтой, другой с телефоном, третий вообще для такси заводили. А объединять они не стали.

klassik: как вы заметили?

Списание с карты

Тоже было так на вб в декабре. Причем, я написала в поддержку Т-банка, за что списание было, я ничего не покупала на вб, не расплачивалась и Т-банк мне блокнул мою карту на всякий случай)))капец ..я потом запарилась ее восстаналивать, на их вопросы отвечать." С какого года вы пользуетесь Т-банком?")))(фиг знает вообще) и т.д. Писала в поддержку ВБ, там - робот. Т-банк мне вернул 199 р сам, прикиньте. Еще Т-банк спрашивали не подключала ли я подписку на ВБ. Сказали,что у них сплошь и рядом такие случаи.

Цвяточеk: Причем ещё проблем найти на каком устройстве они ее подключили

Причём тут устройство? Подписка Яндекс Плюс привязана к аккаунту Яндекс, а не к устройству
Там целый квест надо пройти, чтобы отключить подписку, но это реально.

Аки пчела:

Вот вот. У меня нет возврата товара. Мне площадка тупо месяц не выплачивала вообще ни копейки. Сначала на 31 вышла дата выплаты. Сначала говорили: мы выплатим как полагается, ну и что что выходной. (По договору должны были выплатить в таком случае ранее). Ну вы уже поняли, да? Никто ничего не выплатил. Вся страна отдыхает. Робот отвечает все выплаты перенесены на 12 е. 12 го ответ поддержки: ну да, выплатим в графике. 14го. Но не все. А только то, что должны были 31го. А остальное? Ну когда нибудь потом. Когда? Не знаем точно, но ждите. )))))) причем это ведь то, что уже начислено. То, что люди уже купили и получили, оплатили, и денежка уже лежит.

Аноним 345:

Анонимно:

Так у миллиона пользователей спишут по 199.
Уже норм)

Аноним 922: Т.е.они сами вам её подключили?

Конечно.

Аноним 995: Где посмотреть списание?

У меня от банка пришло уведомление. Их кошельком не пользуюсь.

Detka:

Зайти в клуб и там видимо посмотреть в Клубе Вы или нет.