Некачественная обувь

я одна наверное такая невезучая

Orient Express
подошва расклеилась

Возвращай. Адназначна.

Orient Express
немецкая

Тооочнаа?

Orient Express
попадалась там

А где ее нет нынче?
Приходила нам года 4 назад НАСТОЯЩАЯ ИСПАНСКАЯ обувь.
Ну и г... вам доложу... Фабричный китай намного качественней...

Изюбр
немецкая
Тооочнаа?

Питер Кайзер, 5000 р. Может подделка, но магазин то немецкой обуви и написано Германия и размер немецкий

поменяй или верни денюхи...

Orient Express
с обменом, возвратом были проблемы?

не было!

adelisha

Спасибо, поеду завтра

бывает же и у немецкой обуви брак. товароведы поди недоглядели.

Мне как то в Робеке 4 месяца явный брак менять не хотели, даже лже-экспертизу провели сволочи! Только после 2 притензей и личного общения с их юристом вернули. Так, что не ходите в этот магазин. А за свои права боритесь!

Мне как то в Робеке 4 месяца явный брак менять не хотели, даже лже-экспертизу провели сволочи! Только после 2 притензей и личного общения с их юристом вернули. Так, что не ходите в этот магазин. А за свои права боритесь!

Orient Express

тоже в этом магазе не повезло с немецкой обувью. Пришлось сдать, менять было неначе

НАтали
Пришлось сдать

Хорошо, если без нервотрепки, а то по закону то можно, но некоторые магазы так нервы треплют, прежде чем с деньгами расстанутся, что мама не горюй

Месяц назад покупали мужу ,приехали, он их одел пошел до магазина в соседний дом, приходит с каблуком в руке...
С возвратом денег проблем не было...

Забыла! Покупали в том же магазине К+С.

Слушай, ну ты меня расстроила, я думала, ты удачо отоваришься....паспорт завтра обязательно возьми, думаю, проблем быть не должно, по закону, вроде, в течение 10 дней могут они типа рассматривать твоё заявление, чё поделать. Но не думаю, что они начнут выкабенькиваться. Если начнут, то ты упомяни, что уже вся ю-мама в курсе :) и скажи, что Баззи к ним не придёт с получкой :)

Последний раз покупала туфли в этом магазе лет 5 назад. Отдала три пары из К+С старшим родственницам по причине морального износа, так они до сих пор носят и без проблем. Действительно добротная немецкая обувь. Была... %)

Ну я всёж надеюсь, что она остаётся качественной, но бывают огрехи, к сожалению. Всё равно, альтернативы ей не вижу (если ток оооочень весёленькое чё-нить увижу и качества хорошего). Из последних желанных марок - Marc, но пока ток желаю :)

BUZZY
в течение 10 дней

Уже в течение 3-х. Немецкую раньше покупала, но не в К+C. Мама моя только немецкую носит и никаких вообще проблем, токо она на очень низком носит, подошва всегда как влитая, так тоже не в этом магазе, я в этом впервые купила. И ваще раньше брала часто нашенскую, россейскую, тоже на качество не жаловалась.

BUZZY
Слушай, ну ты меня расстроила

Да ладно, ты то не причем , я все равно туда собиралась

BUZZY
скажи, что Баззи к ним не придёт с получкой

Ога, передам :)

Orient Express
Мама моя только немецкую носит и никаких вообще проблем, токо она на очень низком носит, подошва всегда как влитая,

у меня вот Бэтти Барклай (или Баркли??) демисезонки на высоком кабле, ваще 0 проблем, уже 3-й сезон ношу, надоели, собаки :))))

КАРА
приходит с каблуком в руке...

Капец :(
Да, у меня седни еще и двойной праздник, как грится полюбить так королеву, проиграть так миллион - купила еще и в Манго вещичек, блузку вечером достала еще раз померять, на рукаве сзади аж ТРИ дырки. Завтра с двумя пакетами попрусь менять обувь и одежу. Явно седни не мой день

Обменять не дали, сказали, если сочтем нужным через два дня вернем деньги, либо туфли. Если деньги назад получите, купите у нас другие туфли. Если до сегодняшнего визита мне и хотелось их поменять, то сейчас нафик не надо

Orient Express
Если деньги назад получите, купите у нас другие туфли.

Это в смысле обязательно должны купить? Непоняла я

Orient Express
вернем деньги, либо туфли

Так если у них подошва расклеилась, зачем они вам нужны? Неужели нельзя потребовать деньги просто?

Оksana
Это в смысле обязательно должны купить?

Нет, не обязательно. Здесь ключевое слово ЕСЛИ. Я пришла попросила мне поменять, мне сказали менять нельзя, если менеджер сочтет нужным вернуть деньги, тогда типа можете у нас купить другую модель. У них она сказала обмен на другую модель не предусмотрен. Вот это мне дико. Я была согласна доплатить за другую модель, нет и все, только через возврат. Мне еще не понравилась фраза -если сочтет нужным, в любом случае должны вернуть деньги, туфли то неношеные вапще

Вообще конечно странно, что менеджер решает, так то по уму экспертизу они должны проводить и уже по результатам вам дать ответ, а не просто по чьему-то решению. Тем более неношенные совсем. Я думаю все же вам деньги вернут, все же приличный магазин, не забегаловка...

Оksana
_

Да наверное вернут, я так кипишую, потому что осталась пока без денег и без туфель, абыдна

Посмотрите ЗЗПП пункты про гарантийный срок товаров.
Про обмен я находила следующее:
"""В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара"""