Тема закрыта

Причина: 0

Брюки новые порвались, можно вернуть?

3 недели назад купили в "Остине" в Екатерининском вельветы мужу, носил раз 10 наверное, вчера садился в машину и чет треснуло, а как посмотрели - ужас, дыра на пол попы (пардон), причем не по шву, а от верхней выточки, вдоль шва заднего накладного кармана и ниже кармана, кароч сантиметров 20-25. Чека канеш нет, зато есть бирка-ценник, оставила читнуть как их стирать, там даж есть дата когда цену приклеивали 3.12.07. Вот и вопрос, что мы можем сделать в этой ситуевине? На е1 сходила почитала права потребителей чет ничего не нашла путного=похожего. Хотелось бы канеш деньги или штаны взамен, есть шанс?

Срок для обмена некачественного товара (или его сдачи в магазин) всего 14 дней с момента покупки при наличии кассового чека.

Anytik
Срок для обмена некачественного товара (или его сдачи в магазин) всего 14 дней

это для качественного товара, а для производственного брака аж 2 года, эксперитиза (которую обязан провести магазин) поддтвердит, если ткань не качественная, то вам вернут деньги, а если сами не аккуратно носили, то вам за экспертизу еще придется заплатить...(экспертизу вы можете и сами сделать, но магазин должен быть в курсе, если он вам откажет, то сами обращайтесь)

Но наличие кассового и товарного чека обязательно.

я возвращала брюки в сислей...тоже порвались...правда на коленке! делали экспертизу...вернули деньги..купила другие штанишки..уже года 3 ношу

Anytik
Но наличие кассового и товарного чека обязательно.

Нет. Повозиться может и придется, время потерять и все такое, но НЕТ. А уж при чем тут товарный чек вообще не ясно.

ладно, всем пасиб в субботу попробуем съездить - посмотрим что скажут

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы