Вопрос к продацам про возврат товара. Леруа

Помогите , пожалуйста! Предистория: купили стройматериалы на ремонт в классе. Часть денег наличкой и часть картой прошли. Всё в одном чеке. Но в процессе некоторые материалы оказались лишними и 14 дней ещё не прошли . Тот человек ,который частично оплатил картой не может поехать . Может ли другой человек сделать возврат ,если часть денег наличкой и сумма на возврат меньше оплаченная наличкой?

В Леруа можно в течение года сдавать.Я в июне покупала, сдавала в сентябре.Оплачивала с корпоративной карты, вернули без проблем по моему заявлению, но вернули на корпоративную.

Лисоля: Может ли другой человек сделать возврат ,если часть денег наличкой и сумма на возврат меньше оплаченная наличкой

Может. Наличкой вернут.
На карту нет, только на ту, с которой оплачивали.

Я понимаю если бы вся покупка была с карты ,но половина
в чеке оплаченаа наличными. Разве нельзя вернуть наличными поэтому?

Лисоля: сумма на возврат меньше оплаченная наличкой?

Если оплата наличкой была меньше, чем сумма возврата, то нет. Только на карту. И нужен паспорт владельца карты. И сам владелец карты))

Лисоля: чеке оплаченаа наличными. Разве нельзя вернуть наличными поэтому?

Каким образом? Если наличкой он заплатил 1 тыс, а вернуть надо 2 тыс. Условно. Нет, так нельзя.
В Z-отчете у кассира наличка и безнал отдельно указаны. Она не может из кассы выдать больше, чем получила

Лисоля ,
Позвоните в магазин, узнайте. Может они идут навстречу покупателям.

KILAXY,
Спасибо!
Наличкой оплачено 10, а вернуть надо 3. Надеюсь ,что пойдут навстречу.

Лисоля: Наличкой оплачено 10, а вернуть надо 3. Надеюсь ,что пойдут навстречу.

Вернут. С этим точно не должно возникнуть проблем)

Пишу, что получилось в итоге. Наличкой не вернули ,потому ,что программа возврата выдаваоа возможность только по карте с моим чеком. Понадобился мой паспорт, и предложили написать заявление на то, чтобы перечислили на мою карту( владелец карты в чеке не мог принять участие ). Сказали ,что в течении 3-30 дней деньги поступят на мою карту. Спасибо , что не "завернули " с клеем домой ( очень тяжёлый).

Лисоля: Наличкой не вернули ,потому ,что программа возврата выдавала только возможно только по карте с моим чеком.

Ну да, еще и такие нюансы могут быть.
Хорошо, что пошли навстречу.

KILAXY,
Даже не знала ,что такое возможно с картами делать. Удачный опыт.